1️⃣ В чем отличия обычной версии WhatsApp от WhatsApp Business API (WABA)?

Обычная версия не предназначена для бизнеса. Изначально WhatsApp задумывался как мессенджер для личных переписок, а WABA был создан для предпринимателей как инструмент для продаж через мессенджер.
Для этого в WABA предусмотрены: возможность делать массовые рассылки, использовать шаблоны, интерактивные кнопки, статистику.
2️⃣ Как выгрузить свои товары в WABA?
Выгрузить и оформить свои товары можно в каталоге, который добавляется в личном профиле бизнес-аккаунта. Загрузите фотографию товара, добавьте описание и стоимость.
Теперь клиент может отправить товар из каталога в чат с менеджером, чтобы уточнить характеристики, узнать о наличии, сделать заказ. Если WABA будет связана с CRM-системой, то переписка по этой сделке будет вестись прямо из нее.
3️⃣ Какие у Meta* лимиты для рассылок в WABA?
Для компаний предусмотрены разные уровни, на каждом из них свои лимиты. При регистрации номера телефона компания начинает с первого уровня.
🔴 Уровень 1 — 1000 сообщений в течение 24 часов.
🟠 Уровень 2 — 10 000 сообщений в течение 24 часов.
🟡 Уровень 3 — 100 000 сообщений в течение 24 часов.
А как повысить уровень и увеличить лимит сообщений, расскажем в следующем посте.
4️⃣ Можно ли получить официальный аккаунт WhatsApp с зеленой галочкой?
Конечно, вы можете сделать это сами или воспользоваться помощью официальных провайдеров WABA, например, i2crm. Самостоятельно получить галочку несложно — нужно всего лишь следовать нашей инструкции 😉
5️⃣ Как подключить WABA?
Подключение проходит в несколько этапов:
— Подача заявки на сайте i2crm;
— Оплата тарифа;
— Подключение;
— Формирование и утверждение шаблонов;
— Верификация аккаунта (по желанию).
Напишите нам, чтобы пользоваться всеми инструментами WABA для повышения продаж и прибыли ➡️ https://i2crm.ru/waba