HOBBEST.RU 💰
#новостьотхоббест
Существует много мифов о покупках в интернете. Попробуем их обсудить и расскажем, как все происходит в нашем интернет-магазине.
❌ Миф №1. Картой могут воспользоваться мошенники
Люди боятся оставлять в сети свои персональные данные (скажем, номер банковской карты), потому что не хотят стать жертвами мошенников. Согласно исследованиям 2005 года, четверть пользователей прерывали покупки в интернете, когда сталкивались с необходимостью доверить личные данные интернет-магазину. Боязнь онлайн-покупок даже описана в нескольких научных работах как фобия.
✅ Чтобы персональными данными не завладели преступники и не обнулили банковскую карту, необходимо соблюдать правила безопасности. Они распространяются на все покупки и платежи через Интернет.
Даже если на экране в момент оплаты Вы видите страницу магазина-продавца, все платежи совершаются с помощью специальных сервисов. Важно, чтобы страница, на которой запрашиваются данные карты, была надежной. Как это проверить? Подсветка в адресной строке сайта должна быть белого или зеленого цвета. У самых защищенных с точки зрения проведения платежных операций сайтов адреса начинаются с расширения https://, вместо обычного http://, и есть специальный значок в виде закрытого замочка. Наличие таких знаков говорит о том, что оплата проходит в рамках протокола PCI DSS – стандарт безопасности данных индустрии платёжных карт, подтвержденный Visa и Master Card. То есть сайт прошел жесткий контроль по хранению данных. При этом информация разделена между партнерами и платежными системами, что исключает утечку данных.
Visa и Master Card строго следят за всеми операциями. Платежные сервисы постоянно проходят проверки. Если есть подозрение на мошеннические операции, компании просто отменят сертификацию.
❣ Наш интернет-магазин при выборе способа оплаты онлайн использует платежную систему Яндекс.Касса, которая является самым популярным платёжный агрегатор в России, её используют больше 30% сайтов в рунете.
❌ Миф №2. Поставщик услуги может необоснованно снять деньги
Некоторые опасаются, что компания может необоснованно списать деньги с банковской карты за услуги, которые не предоставляла.
✅ Если вдруг вам пришло СМС о снятии денежных средств по операции, которую не совершали, можно опротестовать платеж. Для этого необходимо написать заявление в службу поддержки сервиса или интернет-магазина, подробно изложив все обстоятельства. Одновременно обратитесь в свой банк, чтобы финансовая организация провела расследование.
Кстати, важно помнить: при обращении в службу поддержки сервиса или интернет-магазина вам не нужно сообщать полные данные карты. Назовите только первые 6 цифр номера карты для идентификации банка и последние 4 цифры для контроля данных. В таком случае Вы не раскрывает секретную информацию. Назвав неполные данные карты, можете сообщать срок действия и фамилию. CVV-код службы поддержки не спрашивают никогда, он необходимо только при оплате.
Если же у Вас нет сомнений, что это не ошибка, а работа мошенников – блокируйте карту незамедлительно.
❣ Наш интернет-магазин не может списать Ваши деньги, так как мы не получаем никаких данных о Вашей карте. Вы предоставляете свои данные компании Яндекс.Касса, которая слишком дорожит своей репутацией и базой данных, чтобы позволить списать деньги неправомочно и предварительно попросит подтверждения о списании.
❌ Миф №3. Люди боятся, что они заплатят, а товар не будет отправлен.
✅ Платежные системы не перечисляют Ваши деньги на счет интернет-магазина до момента, пока заказ не будет обработан, и от интернет-магазина не будет подтверждения, что товар в наличии и будет отправлен. До этого момента деньги продолжают находиться на Вашем счету, но они заморожены и в случае отмены заказа платежная система сразу же возвращает их Вам.
❣ В случае, если товар Вам не был доставлен или было доставлено не то, Вы можете связаться с нашим интернет-магазином или с компанией Яндекс.Касса. Мы сделаем все возможное, чтобы разобраться, как могла возникнуть такая ситуация и при необходимости компенсируем стоимость заказа.
💫Также должны отметить, что при сумме заказа ниже 5000 руб Вам доступна возможность оплаты заказа наложенным платежом при получении!💫
❓А что пугает вас в оплате онлайн? Давайте разбираться!
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев