#БИЗНЕСОТХОББЕСТ: КАК БЫТЬ С ПОЧТОВОЙ ДОСТАВКОЙ 📧💰

Итак, сколько же должна стоить для клиентов почтовая доставка и как вам объяснять ее стоимость покупателям?
🔹 Должна ли стоимость почтовой доставки равняться почтовому тарифу?
Нет, не должна. Стоимость почтовой доставки может складываться из множества факторов, как то:
🔸 почтовый тариф — не обсуждаемо, ибо, «что выросло, то выросло»;
упаковка (коробка, пакет и др.) — без которой отправление не справится с обеими российскими бедами — дураками и дорогами;
🔸 полиэтиленовые пакеты — на случай «всемирного потопа» на пути следования;
🔸 наполнитель (пупырка, пенопласт, бумага, картон, распорки и пр.) и другие вспомогательные материалы (скотч, клей, скобы, скрепки, гвозди, саморезы) — для защиты от танцующих слонов (они точно водятся на нашей почте);
🔸 времени на упаковку — те, кто хоть раз собирал в дорогу большую картину в багете, меня поймут; те, кто отправлял почтой большую картину под стеклом, наверное, умерли от разрыва сердца прежде, чем посылка дошла до адресата;
🔸 проезд (билет на маршрутку, бензин для авто, овес для Росинанта, аренда чартерного рейса) — «не каждая птица долетит…», не каждый мастер пешком по бездорожью и распутице доберется до почты (марафонские достижения наших рукодельников еще далеки от олимпийских стандартов);
🔸 время, потраченное на дорогу к почтовому отделению — это тоже не везде пятиминутная прогулка, а время, как известно, — деньги;
🔸 время, проведенное в очереди к заветному окошку — многим, конечно, удается и в этом случае заняться чем-нибудь полезным, но справедливости ради, книжку в сто раз приятнее читать в уютном домашнем кресле, а значит мастер тут не столько литературой наслаждается, сколько работает, а любой труд должен быть оплачен;
🔸 труд помощников (курьеров, упаковщиков, носильщиков, водителей) — обойтись своими силами может помешать специфика товара (вес, размер) или большое количество заказов;
🔸 страховка — на этом пункте можно сэкономить, только если мастер готов возмещать покупателю убытки в случае форс-мажора (утери, кражи, повреждения);
🔸 амортизация — обуви, одежды, нервов, мозгов (шутка).
🔹 Получается, я могу выставить цену за доставку почтой больше, чем указано в почтовой квитанции?
Да, вы можете и даже стоит так сделать, так как для отправки посылки нужно не только почтовое отделение, но и многое из перечисленного выше. А покупатель всегда может отказаться от сделки, если какой-либо из пунктов ему не нравится.
🔹 Почему не все пишут (в правилах, на странице товара) стоимость доставки?
Никто заранее не может знать, в какой точке планеты найдется очередной любитель хендмейда. А если еще и товары сильно разнятся по весу и размеру, то, указывая цену заранее, можно очень легко последние штаны проторговать. В этом случае приходится для каждого заказа высчитывать стоимость доставки отдельно.
🔹 Почему бы не включить стоимость доставки в цену товара?
Так можно сделать, но обрадуется ли тот, кто забирает товар самовывозом, если ему придется заплатить за услуги почты, которыми он не воспользовался?
🔹 Почему стоимость доставки может превышать стоимость самого заказа?
Если вам нужны именно эти три «перламутровые пуговицы, то кому же еще оплачивать их путешествие из Владивостока в Москву? Собственно, ни для кого не новость, что «за морем телушка — полушка, да рубль перевоз» и дистанционная покупка некоторых вещей (дешевых, например, или очень габаритных, тяжелых) может быть очень накладна.