Хотите посмотреть ролик, но всплывает окно с сообщением «Видеофайл не найден» – что делать в таком случае? Есть несколько возможных причин и способов решения проблемы.

• Ошибки на странице. При некорректном сохранении данных в кэше и файлов cookie элементы на сайте могут отображаться неправильно либо вовсе не работать. Попробуйте почистить кэш и куки через настройки браузера.
• Устаревший браузер. Если он не поддерживает новые алгоритмы и скрипты, нужно просто установить обновления. Зайдите в настройки браузера, а оттуда перейдите на пункт с информацией о нем. Проверьте, нет ли неустановленных обновлений, при обнаружении – установите и перезапустите браузер.
• Отключен JavaScript. Проверить это можно тоже в настройках браузера. Перейдите в «Настройки сайта», а оттуда – в пункт JavaScript. Убедитесь, что переключатель стоит в позиции «Разрешено».
• Мешает блокировщик рекламы. Некоторые расширения, блокирующие рекламу, могут мешать нормальной работе сайтов. Если у вас установлено такое дополнение, попробуйте отключить его или добавить ОК в исключения, а затем проверьте, воспроизводится ли ролик.
• Видео удалено автором. Это одна из распространенных причин, по которым появляется ошибка «Видеофайл не найден». Здесь вы самостоятельно ничего не сделаете, единственный вариант – написать пользователю, добавившему ролик на сайт, с просьбой переслать его.