Советы от стюардессы Шереметьево.
⠀
Коротко про возврат билетов по возвратным тарифам
⠀
Здесь все просто
⠀
Необходимо уведомить авиакомпанию об отказе от воздушной перевозки не позднее чем за 24 часа до окончания регистрации на рейс
⠀
Звоните в call-центр и будет вам счастье))
Продублируйте письмом на Эл почту
⠀ Возвращают стоимость билета, за исключением фактических расходов перевозчика
⠀
Если сообщите об отказе от полета позже, но до окончания регистрации, то вернут плату с взысканием неустойки - 25% от стоимости билета и минус расходы перевозчика(оформление билета, например)
⠀
Если сообщите об отказе от билета после окончания регистрации, то вам ничего не вернут🤷♀
⠀
В 2014 году в Воздушный кодекс внесены изменения, позволяющие заключать договор перевозки, не предусматривающий возврат стоимости перевозки в случае отказа пассажиром
⠀
Обычно это тарифы с низкой провозной платой
В случае, если вы просто передумаете, то стоимость не вернут ⠀
Исключение-вынужденный отказ пассажира от воздушной перевозки ст. 108 п. 4.2 ВК РФ
⠀
- болезнь пассажира либо болезнь члена его семьи, близкого родственника, которые осуществляют совместный с пассажиром перелет( супруги, родители и дети- усыновители и усыновленные, дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры)
⠀
-смерть члена семьи пассажира или близкого родственника
⠀
-неисполнение / ненадлежащее исполнение авиакомпанией обязательств по договору воздушной перевозки пассажира-задержка или отмена рейса
⠀
До отправки рейса уведомите авиакомпанию об отказе от перевозки
⠀
Звоните в call-центр и пишите письмо на электронку
⠀
Объясните ситуацию, требуйте возврата денежных средств на основании определенных обстоятельств
⠀
Факт болезни необходимо подтвердить-возьмите справку в больнице
⠀
Из моего опыта- должно быть указано, что с данным заболеванием не рекомендовано совершать полет или покидать регион пребывания
⠀
В случае смерти также необходим документ
⠀
Сохраняйте, делитесь, от всего сердца благодарите)❤🙏
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев