Борт принадлежит авиакомпании S7 и следовал рейсом "Новосибирск-Екатеринбург". На борту находилось 57 пассажиров и 4 члена экипажа.

По данным табло Толмачево самолет вылетел в 16.26, однако спустя некоторое время совершил разворот и вновь приземлился в новосибирском аэропорту в 17.42. Помощь спасателей и пожарных не понадобилась. Все пассажиры и члены экипажа покинули борт самостоятельно. В пресс-службе авиакомпании происходящее пока не комментируют. На горячей линии аэропорта сообщили, что они продолжают работу в штатном режиме.

По данному факту Западно-Сибирское Следственное Управление на транспорте СК РФ проводит проверку.