"Вот и покупайте вещи на рынке «Садовод», раз вас не устраивает цена"

Знаю одну женщину, зовут ее Ирина. Она очень хорошо шьёт. Постоянно принимает заказы и берётся за сложные изделия — верхнюю одежду, пиджаки необычного кроя, вечерние платья. Она недавно поделилась со мной случаем, как клиентка у неё заказывала куртку на весну. Пришла к ней женщина по рекомендации постоянной клиентки Ирины. Ей нужна была весенняя куртка, легкая, необычная в плане модели, пестрая по цвету. Ирина порекомендовала ей два хороших магазина тканей в центре города, расписала сколько материала нужно будет купить, что из фурнитуры. На следующий день женщина позвонила ей и сказала, что не может определиться с тканью, боится купить что-то не то, хотя у неё все было расписано на листочке, который дала Ирина. Вообще, не правилах Ирины ходить с клиентом по магазинам в поисках ткани, так как это занимает уйму времени и не входит в стоимость заказа. В этот раз у неё не было срочных заказов и ей самой нужно было в магазин тканей, купить швейные нитки и молнии, поэтому она согласилась заодно помочь клиентке. Они встретились в магазине и сразу подошли к стенду, где были представлены курточные ткани. Клиентка показала несколько вариантов, которые могли бы ей подойти, Ирина рассчитала ей примерную стоимость, исходя из размеров полотна. Услышав стоимость за ткань, клиентка поменялась в лице: «В смысле? 3400 рублей это только за ткань мне выйдет? Ещё молния, подкладка, нитки и пуговицы? Нормально так! Это ж во сколько мне куртка выйдет? Я на Садоводе ее за 1500 рублей куплю. Вы что смеётесь? Да я за эти деньги три куртки куплю». Ирина посмотрела на неё непонимающе. «Вот и покупайте вещи на своём рынке. Индивидуальный пошив стоит недёшево. Всего доброго!», — возмущённо ответила ей Ирина. Конечно, она переборщила с эмоциями, и так категорично нельзя было отвечать клиентке. Можно было обойтись фразой — «Ну как знаете». Вообще таким людям бессмысленно доказывать почему стоимость индивидуального пошива дороже чем одежды с рынка. Это и так понятно. Я не оправдываю Ирину в данном случае, нужно было изначально обозначить примерную стоимость за изделие и тогда не пришлось бы и вовсе ходить в магазин. Но и клиентка тоже странная женщина. Как можно думать, что ей сошьют куртку дешевле чем на рынке «Садовод»? Что думаете по поводу данной ситуации? Пишите в комментариях.

Пожалуйста, подпишитесь на наш канал и поставьте лайк. Нам очень нужна ваша активность, чтобы вы могли видеть еще больше интересных материалов.