Алкоголь относится к пищевым продуктам, поэтому его можно сдать в магазин, если в нем обнаружились недостатки. Как пример: у алкоголя истёк срок годности, нет акцизной марки, покупателю не предоставили всю информацию о продукте или куплен контрафакт.
❗В случае не предоставления информации или покупки контрафакта потребуются доказательства, чтобы вернуть алкоголь.
❌Алкоголь НЕЛЬЗЯ вернуть, если покупатель передумал его употреблять или он ему не понравился.
Признаки некачественного алкоголя :
❌Нет акцизной марки
❌Странные для этого вида алкоголя цвет, запах, вкус, осадок.
❌Истёк срок годности.
❌После употребления алкоголя появились признаки отравления или другие странные реакции организма.
❓Что нужно для возврата алкоголя?
✔️Желательно предоставить чек, что Вы купили его именно в этом магазине. Если чека нет, то посмотрите, как это можно сделать без него в одном из наших прошлых постов.
✔️Сама бутылка алкоголя, даже если она вскрыта.
✔️Претензия в 2 экземплярах с просьбой о возврате денег. Одна копия с подписью, датой принятия и печатью магазина - Вам, а вторая - магазину.
❓В какие сроки можно вернуть?
Обратиться лучше в разумный срок ( 2 недели после покупки). Если Вы сделаете это позже, а Ваши претензии будут заключаться в плохом качестве алкоголя или подозрении на подделку, Вам не должны отказать. Однако продавец может отказаться делать экспертизу! Тогда Вы должны будете обратиться в фирму независимой экспертизы, чтобы провести её самому. Кстати, можно обратиться в Роспотребнадзор с просьбой провести проверку качества алкоголя.
❗Если ни экспертиза, ни Роспотребнадзор не помог, то нужно обратиться в суд со всеми доказательствами.
❗❗Помочь отстоять свои права помогут наши юристы по защите прав потребителей. Консультация юриста БЕСПЛАТНА, звоните: 8 (343) 224-33-11
📲Или пишите в личные сообщения, дополнительно подарим Вам скидку на все юридические услуги!! https://ok.ru/yurist.ekb https://ombudsman66.com/services/zaschita-prav-potrebitelej/ #юристекатеринбург #юристыекатеринбурга #юридическиеуслуги #юридическаяпомощь #пятерочка #перекресток #магнит #мегамарт #продуктыпитания #продукты #здоровоепитание #здоровыйобразжизни #кулинарныерецепты #юридическийомбудсмен #продуктоваякорзина #советыхозяйкам #алкоголь #красноеибелое #шампанское #виски #вино #новыйгод #новыйгод2023 #защитаправпотребителей #защитаправпотребителя #юристтюмень #юристчелябинск
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев