3 вопроса, чтобы понять можно ли делегировать человеку задачи:

1. На сколько ты себя считаешь ответственным от 1-10
2. На встречу ты приходишь заранее, вовремя или опаздываешь?
3. Как ты производишь планирование дел? В уме, на листке, в ежедневнике, в телефоне в заметках?
12 шагов делегирования
Шаг 1: Определение цели (что я хочу получить в результате) и задачи (что конкретно для этого должно быть сделано?). Желательно также предварительно определить "цену вопроса" - количество ресурсов, которое я должен/согласен инвестировать.
Шаг 2: Определение исполнителя - того, кто сможет справиться с задачей.
Шаг 3: Постановка СМАРТ -задачи перед исполнителем, в том числе - определение способов, формы и сроков отчетности.
Шаг 4: Получение подтверждения от исполнителя того, что задача, степень ее важности и приоритетности и требования к результату поняты правильно.
Шаг 5: Согласование с исполнителем требуемых/выделяемых ресурсов и сроков выполнения. Если требуется - корректировка ресурсов и сроков. Получение от исполнителя согласия (желательно уточнить, означает ли его "да" то, что он "постарается выполнить" либо что он "гарантирует выполнение" к заданному сроку). Желательно убедиться в том, что исполнитель записал (лучше всего в своем планере-еженедельнике) дату выполнения.
Шаг 6: Выделение необходимых ресурсов и делегирование необходимых полномочий.
Шаг 7: Обеспечение мотивации/стимулирование исполнителя.
Шаг 8: Мониторинг/контроль промежуточных результатов (иногда, если требуется - контроль процесса).
Шаг 9: Если требуется - коучинг/обучение исполнителя либо помощь в исполнении. В исключительных случаях - сдвиг (заранее) сроков завершения задачи либо корректировка требований к результату.
Шаг 10: Измерение финального результата.
Шаг 11: Предоставление обратной связи исполнителю о результате. Совместное определение причин несоответствия результата требованиям-ожиданиям, анализ сложностей в процессе выполнения, определения факторов, которые мешали или помогали в процессе. Совместное определение того, что будет делаться иначе (и как именно) в следующий раз.
Шаг 12: Поощрение исполнителя за соответствие требованиям/ожиданиям.
Делегирование и управление бизнесом. Как научиться делегировать задачи? Как правильно ставить задачи, чтобы сотрудник не запорол дело? Как освоить искусство управления персоналом, если нет опыта? Как управлять бизнесом? Смотрите ответы на эти и другие вопросы в данном видео. https://youtu.be/Zt1fxG7uUuU?si=X4l7_15HruAM7iNK