Елена, здравствуйте! Пожалуйста, попробуйте очистить кеш вашего браузера и перезапустить игру. Убедитесь, что ваш браузер обновлен. Закройте лишние вкладки и расширения. Так как подобные проблемы могут возникать из-за перегруженности браузера. Сообщите нам справились ли вы с проблемой.
Лидия, здравствуйте) К сожалению, мы не видим, что именно у вас происходит на экране. Для этого необходимо уточнить детали. Что происходит? Опишите ситуацию полностью, пожалуйста. Игра загружается до определенного процента или игра не открывается при нажатии на кнопку "Играть"? Заранее спасибо
Лидия, что в этот момент происходит на экране? Игра загружалась до 96%? Мы не сможем помочь, если не сможем понять, с какой ситуацией вы столкнулись. Заранее спасибо.
Доброе утро, Вера. Верно ли понимаем, что при нажатии на кнопку "играть" ничего не происходит? Также хотели уточнить это в основной игре или в комнатах? Можете пожалуйста отправить нам свой ID, и попробуйте пожалуйста очистить кэш, закрыть лишние вкладки, смените браузер. дайте нам знать, все ли у вас получиться.
Доброе утро, Роман. Подскажите пожалуйста у вас тоже неактивна кнопка "играть" или у вас не открывается сама игра? Можете пожалуйста подробнее все описать? Также попробуйте, обновить браузер, почистить кэш и закрыть лишние вкладки. Дайте нам знать, если это вам помогло.
Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить сервисы для вас. Если ваш возраст менее 13 лет, настроить cookie-файлы должен ваш законный представитель. Больше информации
Комментарии 128
Также замерьте скорость интернета. Заранее спасибо