Сообщение пациенту тяжелых новостей — очень сложный процесс не только для пациента, но и для врача.

Чтобы облегчить его, специалисты разработали особую модель, действуя по которой станет легче и доходчивее сообщать плохие известия.
Почему так важен алгоритм.
Главной сложностью при сообщении плохих новостей являются негативные эмоции, такие как страх, тревожность, груз ответственности и т.д. Все это влияет на способ подачи информации и на реакцию пациента. Плюс ко всему, при постоянном стрессе такого рода повышается вероятность профессионального выгорания для врача. Поэтому важно сохранять максимальное спокойствие.
В настоящее время есть несколько алгоритмов и протоколов сообщения плохих новостей. Но главная задача одна – сделать это максимально деликатно и бережно. В наиболее эффективной на сегодняшний день Калгари-Кембриджской модели медицинской консультации сообщение плохих новостей рассматривается как частный случай в рамках четвёртого этапа «Объяснение и планирование».
Следование алгоритму сообщения плохих новостей помогает пациенту принять негативную информацию о своём здоровье более спокойно и эмоционально взвешенно. А врачам – испытывать меньше тревоги при непростой беседе и снизить стрессовую нагрузку.
Основное правило — не спешим, но и не затягиваем.
В карточках делимся удачными и не очень примерами того, как можно сообщить пациенту плохую новость.
Подробнее об алгоритмах и Калгари-Кембриджской модели вы можете прочитать на сайте «Врач Будущего». https://vrachbudushego.ru/courses/kalgari_kembridgskaya_model/