1) В зависимости от типа, бальзам увлажняет, питает, укрепляет, уплотняет поверхность волоса. Закрывает чешуйки волоса после шампуня.
2) Удерживает влагу внутри волоса. Особенно актуально в холодный и жаркий сезоны года. Устраняет наэлектризованность в отопительный сезон  и защищает от ломкости в жаркие, солнечные дни.
3) "Склеивает" повреждение" чешуйчатого слоя.
4) Позволяет легко прочесать волосы, предотвращает их спутывание.
5) Защищает волосы от агрессивных факторов окружающей среды. Например, от резких перепадов температур, высокой влажности и так далее
6) Продлевает окрашивание волос. Удерживает искусственные пигменты внутри волоса.
7) Стабилизирует уровень РН волос.
8) Придаёт волосам блеск.