Горячий набор на курс «Основы ITIL» в Красноярске!

Продолжительность курса 3 дня.
Курс стартует 25 декабря в Красноярске.
В данном курсе каждый слушатель приобретает крепкий фундамент для понимания принципов управления ИТ-услугами, целостную и систематизированную картину знаний о библиотеке передового опыта ITIL редакции 2011г, а также понимание путей дальнейшего построения устойчивой и ясной системы знаний по ITIL
Содержание:
1. Введение 2. Основные понятия Управления ИТ услугами
3. Стратегия услуг
4. Service Design. Проектирование услуг
5. Service Transition. Преобразование услуг
6. Service Operation. Эксплуатация услуг
Тренеры - эксперты! Много практики, максимум знаний и при этом минимум времени.
Приходите учиться в Академию АйТи!
Записаться на курс>> https://www.academy.it.ru/courses/ITILF/?sphrase_id=91268