Ассоциация патронажных работников СПБ

«Мы уже всё перепробовали. Уколы, таблетки, капельницы. Каждый месяц новое лекарство. А мама по-прежнему жалуется, что у неё кружится голова». Такие истории хорошо знакомы семьям пожилых людей. Сначала родственники надеются, что поможет очередной курс лечения. Потом ищут другого невролога, новые препараты, читают отзывы, спрашивают знакомых. Проходит полгода. Потом год. А мама всё так же боится встать с кровати, пройти по комнате или выйти на улицу. В медицинской карте написано: «Дисциркуляторная энцефалопатия», или коротко — ДЭП. И кажется, что всё понятно. Возраст, сосуды, нарушения кровообращения. Но что, если причина головокружения совсем другая, а нужное обследование ещё не проведено? В нашу патронажную службу нередко обращаются семьи, в которых пожилой человек годами жалуется на головокружение и неустойчивость. Родственники рассказывают, что были у нескольких врачей, проходили МРТ, принимали разные препараты. Но облегчения нет. При этом диагноз ДЭП, который часто встречается в р

«Мама пока всё понимает. Да, стала забывчивой, иногда путается, но зачем нам сейчас нотариус? Успеем». Так рассуждают многие семьи, в которых пожилой человек начинает терять память. А потом наступает день, когда нужно получить документы, решить вопрос с банком, оформить льготы или заняться квартирой. Но мама уже не понимает, что от неё требуется, не может объяснить своё решение или подписать необходимые бумаги. И вдруг выясняется, что быть дочерью или сыном недостаточно, чтобы автоматически распоряжаться делами родителей. В нашей патронажной практике мы часто сталкиваемся с ситуациями, когда родственники прекрасно организовали уход, нашли сиделку, купили всё необходимое, но совершенно забыли о документах. А ведь некоторые вопросы лучше решить заранее. Пока пожилой человек самостоятельно принимает решения, он сам распоряжается своим имуществом, деньгами и документами. Даже если дочь ежедневно ухаживает за мамой, покупает продукты, оплачивает коммунальные услуги и сопровождает её к врач

«У вашей мамы уже третий день температура 37,5. Мы даём лекарства, врач назначил». Представьте, что вы получаете такой звонок из пансионата, где живёт ваша пожилая мама. Первый вопрос: почему только сейчас? Второй: что с ней происходит? Третий: правильно ли её лечат? А потом появляется самый неприятный: если об этом сообщили спустя три дня, о чём ещё я могу не знать? И ведь до этого всё было хорошо. Мама живёт в пансионате больше года, привыкла к персоналу, к своему распорядку. Вы спокойны, потому что уверены: рядом люди, которые знают, как за ней ухаживать. Но один телефонный звонок способен пошатнуть это доверие. Когда родственники узнают о болезни близкого человека, они, конечно, начинают переживать. Кто-то сразу звонит врачу. Кто-то ищет информацию в интернете, читает инструкции к лекарствам, пытается разобраться самостоятельно. И нередко обнаруживает то, что вызывает ещё больше вопросов. Почему назначили именно этот препарат? Подходит ли он пожилому человеку? Почему не сделали ан

«Заберите меня домой! Я не хочу здесь оставаться!» Пожилая женщина плачет в больничной палате, зовёт дочь, просит не оставлять её одну. Она узнаёт родных. Иногда путается, что-то забывает, не всегда понимает, где находится. Но прекрасно помнит, что дома лучше. А дочь смотрит на маму и понимает: забрать её домой можно. Но что делать потом? После тяжёлой пневмонии мама перестала ходить. Теперь её нужно кормить с ложечки, менять подгузники, помогать с гигиеной, переворачивать в постели. Ночью она плохо спит, зовёт близких, пытается самостоятельно встать. Уже было падение с больничной кровати. Чтобы поднять женщину весом около 80 килограммов, понадобились трое взрослых. И вот семья оказывается перед выбором, к которому никто не готов. Забрать домой и пытаться справиться своими силами? Или искать пансионат, понимая, как тяжело мама может переживать разлуку? В нашу патронажную службу нередко обращаются семьи именно после выписки пожилого человека из больницы. До госпитализации мама или бабу

Почему забота о больном родственнике иногда разрушает здоровье и отношения в семье. Сначала она жалела свекровь. А теперь вздрагивает даже от звука её ложки о тарелку. Раздражает голос. Шаги по квартире. Ночные пробуждения. Даже само присутствие пожилой женщины в соседней комнате вызывает напряжение. И самое страшное — свекрови стало лучше, а невестке нет. Она уже не ухаживает за ней круглосуточно, вернулась на работу, принимает назначенные врачом препараты, посещает психолога. Но спокойствие так и не вернулось. Как получилось, что желание помочь близкому человеку обернулось потерей собственного здоровья? После смерти мужа пожилая женщина с болезнью Паркинсона осталась без привычной помощи. Скованность движений, нарушения сна, галлюцинации, постоянный плач. Иногда она не могла самостоятельно передвигаться, требовала внимания практически круглосуточно. Сын работал, обеспечивал семью, выплачивал ипотеку. Дочь пожилой женщины заниматься уходом не захотела. И тогда невестка решила помочь.

«Я плачу сиделке зарплату, предоставляю проживание и питание. У неё есть выходной, но вместо отдыха она устраивается на дополнительную работу. А на следующий день снова должна ухаживать за моей лежачей мамой. Как быть?» Подобные ситуации в патронажном уходе встречаются нередко. И вопрос здесь гораздо сложнее, чем кажется. С одной стороны, сиделка имеет право на личную жизнь и дополнительный заработок. С другой — родственники переживают, сможет ли она качественно выполнять свои обязанности после тяжёлой рабочей смены. И самое сложное: обе стороны могут быть по-своему правы. Представим обычную ситуацию. Сиделка проживает вместе с пожилой женщиной, которая после перелома бедра практически не передвигается самостоятельно. Ей нужно помогать с гигиеной, кормлением, сменой положения тела, бытовыми делами. Иногда приходится вставать ночью. Семья договорилась предоставлять помощнице выходной. В этот день дочь приезжает к маме и берёт уход на себя. Но однажды сиделка сообщает, что нашла дополни

Представьте обычный многоквартирный дом. Вечер, люди возвращаются с работы, укладывают детей спать. И вдруг из соседней квартиры раздаётся: «Помогите! Помогите!» Сначала никто не понимает, что происходит. Может быть, пожилой женщине приснился кошмар? Или она разговаривает сама с собой? Но крики повторяются. Днём, вечером, среди ночи. Соседи перестают спать. Вызывают полицию. Пытаются достучаться до женщины. А она не открывает дверь. Эта история заставляет задуматься о том, насколько опасным может стать одиночество пожилого человека, особенно если у него начинаются проблемы с памятью и поведением. Пожилая женщина жила одна в небольшой квартире. У неё давно наблюдались проблемы с памятью, временами она вела себя странно. Родственников соседи практически не видели. При этом квартира содержалась, счета оплачивались. Казалось, что кто-то всё-таки присматривает за бабушкой. Но постепенно ситуация начала меняться. Женщина стала кричать. Сначала изредка, затем всё чаще. Последние дни просьбы

Ещё вчера мама или бабушка могла самостоятельно дойти до туалета, разогреть еду и какое-то время оставаться одна. А сегодня после падения, болезни или резкого ухудшения состояния ей нужен практически постоянный уход. И семья оказывается перед сложным выбором: бросать работу, искать пансионат или нанимать сиделку с проживанием. В нашу патронажную службу часто обращаются родственники, которые уже пытались самостоятельно найти помощницу. Кто-то потерял деньги на предоплате, кто-то столкнулся с внезапным уходом сиделки, а кто-то обнаружил, что обещанный круглосуточный уход совсем не такой, каким его представляли. Разберём семь распространённых ошибок, которых можно избежать ещё до найма. Это, пожалуй, самое опасное заблуждение. Если сиделка живёт в квартире пожилого человека, это не означает, что она может работать без сна, выходных и отдыха. Особенно если подопечный плохо спит, часто просыпается ночью, нуждается в помощи с туалетом или постоянно зовёт. Через некоторое время даже самый от

«Я больше не справляюсь. Нужно выходить на работу, а оставить маму не с кем». В нашу патронажную службу часто обращаются родственники пожилых людей с похожими словами. Обычно помощь начинают искать не тогда, когда появляются первые трудности, а когда семья уже на пределе. Дочь не может работать, пожилой супруг практически не выходит из дома, взрослые дети разрываются между собственными семьями и больными родителями. И даже когда решение нанять сиделку наконец принято, возникает новая проблема: кому доверить самого близкого человека? Это одно из самых распространённых заблуждений. Родственникам кажется, что если пожилой человек самостоятельно передвигается, значит, уход за ним несложный. Но при деменции физическая активность далеко не всегда означает самостоятельность. Человек может ходить, но забывать дорогу домой. Может самостоятельно есть, но не помнить, что уже пообедал. Может разговаривать, но не понимать, где находится и почему рядом незнакомый человек. Бывает, что обычное предло

«Мама пожаловалась на головокружение. Сказала, что перед глазами всё плывёт, а когда попыталась встать, её повело в сторону. Мы измерили давление, предложили полежать. Лицо обычное, говорит нормально, руки двигаются. Ну какой инсульт? Наверное, просто переутомилась…» Знакомая ситуация? Пожилой человек жалуется на слабость или головокружение, а родственники первым делом достают тонометр. Может, давление поднялось? Или погода изменилась? А может, просто не выспалась? Мы привыкли думать, что инсульт обязательно сопровождается перекошенным лицом, невнятной речью или параличом руки. Но это не всегда так. Иногда человек выглядит почти как обычно. Разговаривает, понимает вопросы, даже пытается самостоятельно передвигаться. А проблема уже может быть серьёзной. И самое опасное в такой ситуации — решить, что раз лицо не перекосило, значит, инсульта точно нет. Представьте обычное утро. Женщина 68 лет встаёт с постели, собирается приготовить завтрак. Вдруг ей кажется, что комната начала вращаться.