Smart Бизнес - Автоматизация бизнес-процессов

Управление продажами в IT-эпоху требует современных решений. Особенно это касается компаний, работающих с региональными представительствами и крупными клиентами. В этой статье история внедрения Битрикс24 в компанию Техно-Снаб, поставщика сельскохозяйственной техники. Расскажем, как правильно подобранная CRM-система может трансформировать бизнес и вывести его на новый уровень эффективности. Техно-Снаб — один из ведущих поставщиков технического оборудования и комплектующих для сельскохозяйственной отрасли в России. Специализируясь на комплексных поставках для агропромышленного комплекса, компания зарекомендовала себя как надёжный партнёр для фермеров и крупных агрохолдингов. География деятельности охватывает несколько регионов России, что требует от компании особого подхода к организации бизнес-процессов и управления клиентскими отношениями. Компания работает по всей России. Главный офис расположен в городе Каменка, Пензенской области. Сейчас в Битрикс24 работает 51 сотрудник. До начал

МаксФил — современная швейная фабрика полного цикла, которая успешно работает на рынке производства корпоративной продукции. Компания зарекомендовала себя, как надёжный производитель с широким спектром услуг в сфере брендирования и пошива. Основные направления работы: производство сумок, рюкзаков, портфелей и одежды, и создание брендированной продукции для корпоративных клиентов: бизнес-сувениры, автомобильные аксессуары, спортивные товары и др. Компания работает по всей России. Офис и производство расположено в городе Белгород. Сейчас в Битрикс24 работает 27 сотрудника. В этой статье мы расскажем: До внедрения автоматизации компания «МаксФил» работала по устаревшей системе — все процессы велись на бумажных носителях. Это создавало множество проблем в управлении и организации работы: Создание единой системы: для учета клиентов с полной историей взаимодействия; Внедрение автоматизации продаж — от первого контакта до отгрузки готового изделия; Организация контроля сроков выполнения зак

MonoArt - компания, специализирующаяся на создании премиальных предметов интерьера(картин) с использованием современных технологий печати. Технологический профиль: компания применяет экологичные методы печати на молекулярном уровне, исключая использование вредных химических веществ. Особое внимание уделяется качеству и долговечности продукции, что достигается благодаря современным технологиям сублимации. Компания работает по всей России. Офис и производство расположено в городе Белгород. Сейчас в Битрикс24 работает 7 сотрудников. В этой статье мы расскажем: До внедрения автоматизации компания «МоноАрт» работала по устаревшей системе — все процессы велись на бумажных носителях. Это создавало множество проблем в управлении и организации работы: Создание единой системы: для учета клиентов с полной историей взаимодействия; Внедрение автоматизации продаж — от первого контакта до отгрузки готового изделия; Централизация всех каналов коммуникации; При выборе системы автоматизации ключевым

В этой статье расскажем реальную историю автоматизации мебельной компании «Коваль». Вы узнаете, как компания смогла решить проблемы с потерей информации, контролем сроков и эффективностью работы сотрудников. Компания «Коваль» — индивидуальный предприниматель, работающий в сфере производства мебели. Предприятие специализируется на изготовлении как стандартной мебели, так и индивидуальных проектов по заказам клиентов. Компания активно развивается на рынке мебельного производства, стремясь к повышению эффективности работы и качества обслуживания клиентов. Для достижения этих целей было принято решение о внедрении комплексной системы автоматизации бизнес-процессов. До начала автоматизации компания «Коваль» сталкивалась со следующими проблемами в работе: Основной целью проекта стало создание единой системы управления, которая позволила бы обеспечить прозрачность всех бизнес-процессов. Мы предложили автоматизацию на базе Битрикс24, основанное на опыте внедрения аналогичных проектов в ме

В этой статье рассказываем об автоматизации HR-процессов в транспортной компании «ТЭК Пермский край». ООО «ТЭК «Пермский край» — один из ведущих перевозчиков Пермского края, специализирующийся на автомобильных грузоперевозках по России и странам СНГ. Компания успешно работает на рынке транспортных услуг с 2009 года и за это время зарекомендовала себя как надёжный партнёр для корпоративных клиентов. Масштаб деятельности впечатляет: в автопарке компании насчитывается более 200 современных транспортных средств, которые оснащены спутниковой системой мониторинга для контроля перевозок в режиме реального времени. Команда профессионалов насчитывает более 300 сотрудников, среди которых водители, логисты, HR-специалисты и другие специалисты различных направлений. Практически весь персонал активно использует корпоративный портал Битрикс24 для решения рабочих задач. Главный офис находится в России, г. Перми (ул. Стахановская, 54И). До внедрения HR-системы компания уже активно применяла Битрик

В этой статье рассказываем об автоматизации HR-процессов в крупной строительной компании «Термодом». Термодом — крупная строительная компания с более чем 20-летней историей. За это время реализованы сотни проектов различного масштаба — от частных домов до социально-значимых объектов городского значения. Сфера деятельности: строительство жилой и социальной инфраструктуры (частные и многоквартирные дома, школы, поликлиники, набережные, спортивные и детские площадки). В компании работает более 3000 человек. Все сотрудники вовлечены в работу с Битрикс24, система используется как основной инструмент коммуникации и управления задачами. У компании 32 подразделения, расположенных в разных регионах. География охвата — вся страна, что требует централизованного управления процессами и эффективной коммуникации между филиалами. До старта проекта по автоматизации HR-процессов компания уже использовала Битрикс24, но функционал применялся ограниченно: HR-отдел полагался исключительно на модуль задач,

В компании «Агро-Опт» была типичная для многих бизнесов ситуация с продажами: разрозненные данные, потеря клиентов и низкая эффективность работы менеджеров. Информация хранилась в разных системах, заявки терялись, а контроль над процессами оставлял желать лучшего. Решением стала автоматизация процессов продаж. Внедрение Битрикс24 позволило создать единое информационное пространство, где теперь ведётся учёт всех клиентов и сделок, организована централизованная обработка обращений и налажен чёткий контроль выполнения задач. Этот кейс будет особенно полезен владельцам и руководителям бизнеса, которые сталкиваются с похожими проблемами. ООО «Агро-Опт» — крупный поставщик замороженного и охлаждённого мяса с более чем 25-летним опытом работы на рынке. Компания специализируется на оптовой торговле мясом и мясной продукцией. Особенности поставок: Целевая аудитория: Зона поставок: Офис компании расположен в России, г.Пенза. Сейчас в Битрикс24 работает 24 сотрудника. До внедрения автомат

CRM-форму Битрикс24 можно использовать не только на сайте, но и в социальных сетях, видеохостингах, чтобы получать заявки и лиды. Сквозная аналитика Битрикс24 показывает, откуда пришел клиент, а UTM-метки — какой контент привел его на сайт. А вот сколько посетителей посмотрели форму, начали её заполнять и сколько отправили, можно посмотреть с помощью аналитики Яндекс Метрики. В этой статье расскажу, как интегрировать счетчик Яндекс Метрики в вашу CRM-форму и какие преимущества это принесет вашему маркетингу. Аналитика срм-форм в Яндекс.Метрике помогает отслеживать важные действия посетителей: Благодаря этим данным вы сможете: Существует два способа подключения CRM-форм к Яндекс.Метрике. Каждый способ имеет свои особенности в настройках. Давайте разберём оба варианта подробно. При любом типе подключения важно правильно настроить цели в Метрике для отслеживания открытия формы и отправки формы. Счетчик отображает количество посетителей, отправивших формы на сайте. Аналитику можно н