Сравнение форм обслуживания систем видеонаблюдения: разовый вызов, абонентское обслуживание и SLA
При выборе решения для видеонаблюдения важно не только оборудование, но и условия его поддержки. Каждый тип сервиса имеет свои плюсы и минусы, которые нужно взвесить в зависимости от масштаба деятельности, бюджета и требований к надёжности.
1. Краткое описание сервисных форм
Разовый вызов – это один раз узкая команда приезжает на место и устраняет конкретный сбой. После чего продакшн продолжает работу без дальнейшей поддержки.
Абонентское обслуживание – это периодический контроль и профилактика. Кливэнты платят фиксированную плату за определённый диапазон работ: проверка, обновление прошивки, замена расходных материалов.
SLA (Service Level Agreement) – договор, где фи...
Ваши охранные системы - Ю-ПитерStar
Читать на сайте: http://y-ss.ru/blog_pro/sistemy-kontrolya-dostupa/sravnenie-form-obsluzhivaniya-razovyy-vyzov-abonentskoe-obsluzhivanie-sla/


Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев