Совет эксперта ВАМ-авто.
Здравствуйте Уважаемые читатели, вот и мы добрались до того момента, чтобы поделиться с Вами какие тонкости есть в сфере удаления катализаторов на авто. Начнём по порядку, в большинстве случаев будущие клиент (автовладелец), когда у него возникает необходимость удаления катализатора начинает поиски на просторах Интернета, вводя в поисковой строке фразу "Удалить катализатор" и видит перед собой ряд организаций оказывающих подобную услугу, но он конечно же не застрахован от мошенничества со стороны данных организаций, хорошо что такая организация как мы в 99% случаев всегда в топе в поисковых системах и в 90% случаях клиент после общения с нашими грамотными специалистами (которые дают сверх развёрнутый ответ) не изъявляет желания звонить в другие организации, а если же и осуществляет звонок то уже на тот момент имеет необходимую подушку знаний в этой области благодаря нашим специалистам, а значит защищен от мошенников! Теперь по порядку на какие моменты стоит обращать "ВНИМАНИЕ" автовладельца при обращении в организацию профиль которой Удаление катализаторов, расскажем на примере нашей компании ВАМ-авто:
1. Менеджеры нашей компании всегда чётко представляются, называя компанию и имя специалиста принимающего звонок.
2. Менеджер ВСЕГДА и в любом случае до конца выслушает вашу проблему (даже если диалог затянется с истории: Вы знаете, я вот тут летом ехал с семьёй с отдыха и со мной произошла ситуация…)))))
3. Менеджер чётко скажет условия при которых будет проходить процесс удаления, а именно он озвучит какие именно работы будут производиться и САМОЕ ГЛАВНОЕ озвучит стоимость работ, которая останется не изменой. (за редким исключением цена может незначительно увеличиться, но это не из-за изменения нами условий, а исключительно исходя из состояния катализатора (мы допускаем до 30% разрушения без изменения цены), но и опять же это определяется до начала работ с клиентом.
4. Наши менеджеры не работают по шаблонам и к каждому клиенту подходят индивидуально.
5. Наши менеджеры ВСЕГДА направят для ВАС интересующую информацию удобным для ВАС способом (адреса сервисов, возможность оставить отзыв о компании, ссылки на выполненные ранне работы)
6. ВСЕГДА обращаёте внимание при выборе организации есть ли она на ЯНДЕКС-КАРТАХ— эта платформа к счастью для нас говорит о наших успехах и мы ничего не скрываем (случаи за 8 лет работы были разные))) Но иные организации ни при каких УСЛОВИЯХ не размещают информацию о себе на ЯНДЕКС-КАРТАХ и не указывают своё подтверждённое местоположение, что это им даёт вы скажете: Всё очень просто у клиентов не остаётся возможности поделиться своим негативным опытом от посещения такой организации!
7. Наш менеджер НИКОГДА не пообещает ВАМ доплату за ВАШ старый катализатор, если она не предусмотрена за автомобиль, ЭТО ГЛАВНОЕ ОТЛИЧИЕ НАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ ОТ ОСТАЛЬНЫХ, КОТОРЫЕ ПРЕДЛАГАЮТ КЛИЕНТУ ДОПЛАТУ ЗА ВСЕ АВТОМОБИЛИ, НО ПО ФАКТУ НИКАКОЙ ДОПЛАТЫ НЕ ПРОИЗВОДЯТ (МОТИВИРУЮТ ЧТО КАТАЛИЗАТОР ПРОГОРЕЛ, ОПЛАВИЛСЯ, РАЗВАЛИЛСЯ, НЕ СОДЕРЖИТ МЕТАЛЛОВ И Т.Д.), НО ОБЫЧНО К ТОМУ МОМЕНТУ У КЛИЕНТА УЖЕ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ УЕХАТЬ ИЗ ТАКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, Т.К. АВТОМОБИЛЬ НАХОДИТСЯ В РАЗОБРАННОМ СОСТОЯНИИ!
8. Отдельно хочу рассказать о руководстве нашей компании, как и у всех организаций порой возникают недопонимания или спорные моменты с клиентами, в этом случае могу ВАС заверить, что наше руководство ВСЕГДА идёт на встречу клиенту, даже когда это порой отражается на нас финансово, для нас ГЛАВНОЕ это довольный клиент!
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев