Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить сервисы для вас. Если ваш возраст менее 13 лет, настроить cookie-файлы должен ваш законный представитель. Больше информации
Фатальная ошибка мастеров с клиентами по сарафанному радио.
Привыкнуть к тому, что приходят люди, готовые покупать здесь и сейчас. Считать – это вариантом нормы и мерить качество входящих запросов мерилом, сформированным сарафаном.
В чем кайф клиентов по рекомендации (сарафану):
🔹 записываются сразу и ходят долго;
🔹 готовы к стоимости и готовы платить;
🔹 знают ценность вашей услуги и уже видели результат вашей работы.
Но! У сарафан есть два огромных недостатка:
1. Его сложно быстро масштабировать. То есть резко превратить одного клиента в много не получится.
2. Им сложно управлять. Тот случай когда включается режим: то густо, то пусто.
А еще сарафан – это единственный источник, который приводит «горячих» клиентов.
Как только мастер начинает работать с соцсетями, авито, таргетированной рекламой он сталкивается с неизбежным – нужно учиться продавать свои услуги🙂 Презентовать, рассказывать, выяснять потребности написавшего.
И вот тут случается самое огромное разочарование – приходится наступать на горло собственному эго.
Ведь как так?! Вчера еще покупали без вопросов и платили сколько скажу, а сегодня я «из трусов выпрыгиваю», чтобы рассказать какой я классный.
И да, ответить на вопрос сколько стоит ценой и замолчать – уже не позволительная роскошь. Так же не выйдет продать услугу дороже 5000 без предварительных ласк. Ой, точнее консультаций😅
Грустно, обидно, сложно. Первое, что приходит в голову – это клиенты на этой площадке нищие, ну или акции для халявщиков. А на десерт – руки у таргетолога (СММщика) кривые.
Поймите главное: нет плохих или хороших источников привлечения клиентов. И если на данный момент клиентов из сарафана вам недостаточно, то ваш единственный путь – это учиться обрабатывать «холодные» заявки. Иначе вы неизбежно будете упираться в потолок по доходу или дыры в расписании.
Ну и давайте на чистоту, кому не понравилось то, что я написала?🙂
0 комментариев
2 класса
Что будет, если попросить отзыв о работе моей команды у тех, кто уже был нашим клиентом?
А хрен его знает😂
За год работы я уверена только в одном: будут те, кто скажут «все гавно» и те, кто споет оду нашим совместным результатам😅
При чем критика может прийти от тех, кто получил 15 запросов на свои услуги за 2 недели.
А слова благодарности и сердечные рекомендации от того, кто едва наскреб 5 запросов за месяц🙈
Поэтому я сочувствую тем, кто проводит соцопрос😁 вам предстоит сделать непростой выбор😅
Со своей стороны могу лишь напомнить, что мои личные сообщения открыты даже для самых каверзных вопросов☺ пишите, спрашивайте 👉 https://ok.ru/group/70000007972081/messages
0 комментариев
2 класса
Закончу тему про опечатки, двумя факапами, которые были в моей жизни😂
Факап 1.
В бытность дизайнером сопровождали топового эксперта в нише СММ с миллионной аудиторией. В день старта его бесплатного марафона, сверстали баннер для нельзяграм. И даже выложили…
Все бы ничего. Но только на баннере было написано РЕГЕСТРАЦИЯ ОТКРЫТА🙈
Думаю не надо говорить на какую тему были комментарии под постом😂 и сколько нового я о себе узнала от продюсера этого эксперта🙈
Было действительно неловко😅 так я на миллионную аудиторию еще не лажала🤦♀
Факап 2.
В бытность работы на заводе, мне выдали поручение – оформить заявку на пропуск для молодого специалиста. В графе должность я написала – ИНЖЕНЕР.
Во время подписи, начальник, выдал «от ворот поворот». Усмотрел ошибку. А на бланке кроме ФИО и должности нет ничего.
Я осторожно поинтересовалась: а где ошибка?!😅
Начальник ухмыльнулся и говорит: «Иди ищи😂»
И я пошла😂😂😂 сначала в гугл, потом в ворд, потом к коллегам инженерам😅
Мы стояли целым коллективом и крутили злосчастную бумажку в поисках ошибки🙈, но так и не нашли😁
Я вернулась к начальнику, посыпая голову пеплом🤔Сдаюсь! Где ошибка?
И получила ответ: так инженер пишется через И.
Я говорю: нееееет… через Е😂
Руководитель засмеялся и признался, что по запарке с английским написанием слова перепутал. Ведь в некотором смысле слово «engineer» пишется через И😂
Со смехом разошлись:)) а история врезалась в память😅
А какие факапы оставили неизгладимый след в вашей жизни?😅
0 комментариев
3 класса
На днях меня распяли в личке за опечатку в тексте…
В меня полетело все😂
1. Ты делаешь работу спустя рукава.
2. Ездишь по ушам рассказывая о своем профессионализме.
3. Я готов платить деньги только НАСТОЯЩИМ специалистам.
4. Допустить опечатку – это как ремонтнику обои к верх ногами повесить.
5. Почитай, что такое синдром Данингена-Крюгера🙂 кстати и правда пришлось почитать😂😂😂
Все бы ничего, но обратная связь была от близкого человека и, честно говоря немного ранила. Попытка отстоять границы привела лишь к угрозам, что от меня отпишутся.
Я умыла руки и выбрала не спорить. Сложно объяснить суть поста с опечаткой человеку, который далек от копирайтинга, в частности и СММ, в целом.
Есть задачи в которых без перфекционизма не обойтись. Например, когда проектируют полет в космос. Но даже там есть допустимая погрешность😏
А вот с постами работает иной принцип – лучше достаточно хорошо, но сегодня, чем идеально, но никогда. За него и держусь!
А как вы относитесь к опечаткам в постах у копирайтеров?😁
P.S. Кстати, опечатку в том посте я так и не нашла😂
0 комментариев
2 класса
Жить жизнь, а не констатировать.
На днях муж спросил: «Сделать фотку для соцсетей?», а меня аж перевернуло…
Я НЕ ХОЧУ делать фотки для соцсетей. Для себя – да, для дочки – да, на память – да, для друзей – да.
Но не для соцсетей! Как будто мысль о том, что я фоткаю, чтобы было «шо людям показать», ворует кайф от момента… Вот этот поиск идеального ракурса или вкусной картинки отнимает ценные минут удовольствия здесь и сейчас.
Мне так лень, приходя в кафе фотать еду для сторис🙂 я выбираю – хомячить не откладывая😂
Мне в лом выставлять камеру, чтобы снять со стороны, как мы иго-го-шим с подругами😅 люблю ржать не держа в уме, как я выгляжу со стороны🙂
Мне так нравится жить и видеть мир не через призму камеры телефона🙂 ведь в конечном счете теплые воспоминания создаются благодаря тому как я прочувствовала момент и людей рядом с собой🥰
А вы держите в уме мысль, что нужно что-то снять для своего аккаунта? Или так же как и я, вспоминаете о камере спустя несколько дней?😂
0 комментариев
0 классов
👉100 запросов по 51 рублю на услуги косметолога в Ижевске.
👉183 запроса по 153 рубля на услуги СММ.
👉32 запроса по 187 рублей на услуги неймера и дизайнера логотипов.
Все это результаты моей команды за июнь на Авито. Цифры вместо тысячи слов.
Хотите так же? Пишите в личные сообщения 👉 https://ok.ru/group/70000007972081/messages и обсудим варианты сотрудничества🙂
0 комментариев
0 классов
Плохой полицейский – хороший полицейский 🙂
Походу под таким девизом прошел наш эфир с психологом Еленой Хрулиндик «Когда соцсети в гадость» в телеграм🙂 причем я на темной стороне😈
Да, я не люблю инсту! И нет, дело не в том, что я не умею в ней работать🤪
Когда-то самые мощные прорывы были именно там! И аккаунт развивала и друзей заводила🤓 и клиентам результат показывала.
Но что-то пошло не так… Суровые алгоритмы, разноформатный контент, невозможность управлять трафиком… все это сжирает энергию и не гарантирует результата😆 я выбрала то, что экономит мое время: ВК, Авито, сарафан🙂
А еще: я больше не хочу сглаживать углы. Меня искренее удивляет упоротость некоторых экспертов в плане преданности инстаграм. Даже если не работает. Даже если мизерный охват. Даже если клиенты приходят раз в месяц. Зато визуал красивый…
Это почти как "бьет, значит любит".
Инста – это инструмент! Если у вас сломается нож, вы тоже продолжите пилить помидоры, несмотря на то, что вы их не режете, а превращаете в кашу?
Соавтор эфира не согласна с моей категоричностью🙂 Ну, она психолог и ей по профессии присуща мудрость и взвешенность. Тем интереснее!
А каково ваше мнение, господа?👇
#клиентыизсоцсетей #маникюробучение #парикмахеробучение #колористобучение #массажобучение #фитнестренер #йогаобучение #растяжка #косметологобучение
0 комментариев
0 классов
А вы хоть раз знакомились в тиндере? Или что там сейчас в тренде?😁
Если серьезно, то в разговоре с клиентами родилась шикарная метафора: поиск постоянных клиентов = поиск мужа.
Да да. Я щас не шучу😂
Вот девочка созрела и поняла: замуж хочу. Шо делать? И тут у нас рождается несколько путей.
1. Ждать. Пока ветром надует или судьба приведет. Жить в режиме работа - дом и надеяться, что где-то на этом нехитром пути встретится судьба.
По мне так план гавно… особенно если дело движется к 30😅
2. Ходить по друзьям и знакомым. Общаться и присматриваться к окружению.
Из плюсов – фильтр на качество. Вероятность заобщаться с неадекватом меньше…
Из минусов – история не быстрая, да и круг знакомых конечен.
3. Пойти в тиндер. Место где сидят люди со сформированной потребностью – найти пару😅
Да. Тут конечно на сотню встретиться с десяток неадекватных, еще десяток со странными ожиданиями и пожеланиями.
У кого-то в процессе выясниться, что под видом отношений, скрывается потребность «на разок», а кто-то просто спросить зашел😂
Но с кем-то дело определенно дойдет до первого свидания. На том и закончится. С кем-то закрутится роман встреч на 10, но не срастется…
И возможно на сотню тиндер-контактов, встретится тот самый с которым и в огонь и в ремонт и к маме на дачу😅
Но за короткий промежуток времени вы получаете доступ к сотням людей, открытых для новых знакомств.
Ну а если всё переложить на маркетинг, то путь 1 – сарафанное радио.
Путь 2 – ведение личного аккаунта и ставка на прогрев через контент.
Путь 3 – любая платная реклама🙂 да, процент странных запросов есть, но зато в разы возрастает скорость найти своих!
Я кстати с мужем познакомилась на танцах – тиндер Железногорска в 2014😅 я до сих пор предпочитаю ускорить процесс и плачу за таргет😁
А какой путь выбираете вы?
0 комментариев
0 классов
Без воды.
Пару дней я просидела на прошлой неделе. И поняла, что в современных реалиях – это хреново...
А вот когда «без воды» становится несомненным примуществом? Когда ты приходишь на консультацию к специалисту и вместа рамазывания каши по тарелке, тебе выдают четкий, пошаговый план. Не план о том как завоевать мир. А то как решить твою проблему😁
Как пользователь, ненавижу когда мне продают обучения в формате прямого эфира. Когда из двух часов – пользы на 30 минут. Но ты вынужден смотреть все 2 часа, чтобы не пропустить что-то особенно ценное...
Поэтому, «без воды» эта самая популярная обратная связь на мои консультации и обучалки. Даже небольшие марафоны я формирую в структуру. Раскладываю по разным урокам и сопровождаю примерами и инструкциями. Как мыслю, так и продаю. Откровенно я даже в потоке живого диалога выдаю: один, два, три... Почти как Эраст Фандорин, только в СММ😁
Так, что если:
👉 вам нужна помощь с планом по привлечению клиентов;
👉 вы чувствуете, что молотите лапками, но без видимого результата и нужен взгляд со стороны;
👉 устали ходить по консультациям где вам безбожно льют воду и продаю глобальные обучения, а вам нужна лишь парочка советов...
Мария Агуреева, нутрициолог из Железногорска, не даст соврать🙂 отзыв приложила👇
Приходите ко мне на консультацию. Разберем по шагам:
▫какие площадки могут сработать именно у вас;
▫как привлечь клиентов без бюджета и сколько денег нужно, чтобы клиентов стало больше;
▫ да и в целом щедро поделюсь опытом и самыми результативными схемами, которые сработали у меня и моих клиентов.
Стоимость консультации 5000 рублей.
Пишите «хочу» в комментариях или сразу в личку 👉 https://ok.ru/group/70000007972081/messages
0 комментариев
0 классов
Не хотите осенью сидеть без клиентов?
Осенняя просадка знакома каждому мастеру не понаслышке. Женщинам как будто становится не до красоты. Детей в школу собрать, урожай засолить, да и после летних поездок кошелек прохудился.
Похудательные процедуры в августе / сентябре теряют свою актуальность, косметология откладывается до лучших времен. Бум на педикюр сходит до апреля. С маникюром более менее ровно, но даже там чувствуется некий холодок по заявкам.
Летом, конечно, совсем не хочется тратить время на соцсети и деньги на рекламу. Столько планов и соблазнов.
Но! Самое интересное, что если не делать это летом, то осенью придется вкладываться в разы больше.
Во-первых, соцсеть – это всегда инертная история. Даже с таргетированной рекламой нужно время на раскачку.
Во-вторых, вы не одни планируете запуститься в сентябре. Ваши конкуренты рассуждают точно так же. В итоге осенью на бедных женщин обрушивается тонна предложений. И как следствие – выигрывает тот кто сделает акцию подешевле или вложит денег в рекламу побольше.
Я тут не на что не намекаю... Просто рекомендую от всего сердца – начните сейчас! Осень может быть поздно.
Хотите узнать, как можно привлечь клиентов ииименно вам? Пишите в личные сообщения👉 https://ok.ru/group/70000007972081/messages.
Напишите, что Вы ищете, и мы постараемся это найти!
Левая колонка
О группе
Горячие заявки из «одноклассников» для бьюти-ниш, фитнес и танцы, массаж и другое.
Если вы эксперт-одиночка или салон красоты, учитель танцев или фитнес-студия! Я знаю как забить вас заказами под самую маковку. Быстро, эффективно, с вашим минимальным участием.
Хотите клиентов из ОК? Пиши в личные сообщения «Хочу!» и обсудим подробности!👉🏻