Роберт Р. Улмер, Тимоти Л. Селлнау, Мэттью В. Сиджер "Эффективная кризисная коммуникация. От кризиса к возможности"
Посмотреть:
https://go.wmlogs.com/offterПросим оставить максимально объективный отзыв. Это поможет остальным участникам группы избежать ошибок и сделать правильный выбор.
Посмотреть:
https://go.wmlogs.com/offterДавно известна истина - жизнь имеет черно-белую окраску, где полоски разного цвета чередуются с завидным постоянством. И, хотим мы того или нет, но кризисы - это неотъемлемая часть нашей жизни, подстерегающая нас буквально на каждом шагу. Не исключение в этом смысле и организации. Однако кризис имеет не только негативный оттенок, как мы привыкли считать. Кризис говорит нам, что пришло время изменений, пришло время остановиться, оглянуться назад, внимательно оценить настоящее и пересмотреть будущее, именно кризис позволит нам понять, правильно ли мы двигались и действовали до сих пор. Другими словами, он несет в себе возможность обновления. Именно это об этом и пойдет речь в этой книге. .• В книге собраны практические советы, позволяющие эффективно управлять и преодолевать кризисы; .• обозначены базовые стратегии коммуникации в разнообразных кризисных ситуациях - терактах, пищевых отравлениях, природных катаклизмах, производственных кризисах и т. д; .• авторы успешно объединили теорию с практикой, выводя правила на основе реально произошедших кризисов, затронувших целые страны, ранее считавшиеся неприступными, и ведущие в своей отрасли организации. . авторы предлагают базовые принципы и алгоритмы поведения компании, способы завоевания сторонников, преобразования и перестройки компании, предотвращения кризиса"."
#Роберт #Улмер #Тимоти #Селлнау #Мэттью #Сиджер #Эффективная #кризисная #коммуникация #кризиса #возможности #Нехудожественная литература
Нет комментариев