Компания TikTok существенно переходит на модерацию контента с помощью искусственного интеллекта, что привело к увольнению сотен сотрудников по всему миру. Этот переход является частью более широкой стратегии по повышению эффективности модерации за счет автоматизации. По сообщениям, около 500 сотрудников в Малайзии оказались в числе тех, кого затронут эти увольнения, что подтвердила ByteDance, материнская компания TikTok.

Переход на модерацию с помощью искусственного интеллекта предполагает использование передовых технологий для анализа загруженных видео на предмет потенциальных нарушений правил сообщества, таких как обнаженная натура и насилие. В настоящее время TikTok использует гибридный подход, сочетающий в себе как человеческих модераторов, так и автоматизированные системы1. Однако эффективность использования искусственного интеллекта для модерации контента является предметом споров. Критики утверждают, что, хотя автоматизация может снизить затраты, она также может привести к снижению качества модерации, так как системы искусственного интеллекта могут не справляться с принятием решений по нюансам контента.

Этот поворот поднимает важные вопросы о будущей роли модераторов-людей в отрасли, поскольку компании все больше полагаются на решения ИИ для управления контентом в масштабе. Последствия для гарантии занятости и качества модерации контента вызывают серьезную озабоченность как среди наблюдателей, так и среди работников отрасли1.

#TikTok #ИскусственныйИнтеллект #МодерацияКонтента #ИИвСоциальныхСетях #Технологии #СоциальныеСети #БудущееМодерации #ТикТокНовости #AI #Модераторы #БезопасностьОнлайн #КонтентПодКонтролем #ТехнологическиеТренды #ЦифроваяЭтика #Инновации