Если во время расчистки снега повредили балкон, автомобиль или иное общее имущество собственников, рекомендуется предпринять следующие шаги:

1. Зафиксировать случившееся на фото и видео, снять повреждения.
2. Вызвать представителей организаций, осуществляющих расчистку, участкового инспектора полиции, специалиста для оценки ущерба.
3. Составить досудебную претензию в адрес виновной организации. В ней нужно указать масштабы ущерба, стоимость компенсации, сроки её выплаты и требование устранения последствий.
4. Если в течение десяти дней управляющая компания не отвечает либо отрицает свою вину, нужно обратиться с исковым заявлением в суд. К иску следует приложить документы о собственности на имущество, документы о фиксации ущерба, результаты проведённой экспертизы, показания свидетелей, копию досудебной претензии и ответ на неё при наличии.
5. Параллельно можно подать жалобу в жилищную инспекцию и прокуратуру. Надзорные органы проведут проверку деятельности компании, в том числе на нецелевое расходование средств, из-за чего могли не быть осуществлены работы по очистке кровли от снега и наледи должным образом.
Если крыша в многоквартирном доме является общим имуществом всех собственников и была передана управляющей компании или жилищному кооперативу для эксплуатации и чистки, то ответственность за повреждение общего имущества несёт организация. Если же балкон без козырька является не общим имуществом, а иным, то в этом случае любое повреждение касается только собственника.
Падение снега с карниза балкона или окна квартиры. В этом случае нужно предъявлять ущерб собственникам квартиры, так как по закону именно они несут ответственность за состояние карнизов балкона, окон своей квартиры.
📞Номера телефонов:
Акционерное общество «Александровск-Сахалинское дорожное ремонтно-строительное управление» 8 (42434) 4-20-63;
УК:
- ООО "Александровская строительная компания" 8(42434) 4-37-56;
- ООО "Ресурс-Плюс" 8(42434) 4-42-02.
❗Если у вас возникли трудности с самостоятельным составлением претензии или подачей искового заявления в суд, вы можете получить бесплатную юридическую помощь в Администрацию муниципального округа, кабинет 1.
Адрес: улица Советская. Контактный телефон: 7 8(42434) 4-53-03.