Управление Федерального казначейства по Челябинской области

направляет информацию о порядке получения чека по операциям,
совершенным с использованием карт в устройствах самообслуживания
(банкоматы и терминалы самообслуживания) ПАО Сбербанк (далее – УС).
Согласно письму ПАО Сбербанк от 03.06.2025 № ЦА-341-исх/54
в настоящее время проводится работа по цифровизации сервисов и продуктов
банка, а также по реализации проектов, направленных на сокращение объема
бумажного документооборота, в связи с чем в УС оснащенных чековыми
принтерами, осуществляется поэтапное отключение функционала печати чеков
на бумажном носителе по операциям, совершенным с использованием карт.
В качестве альтернативы получения чека клиенту (держателю банковской
карты) предоставляется возможность получения электронного подтверждения
совершенной операции в УС следующими способами:
- вывод чека на экран для возможности его фотографирования на телефон
держателя банковской карты;
- вывод на экран УС QR-кода со ссылкой на чек для считывания;
- отправки СМС-сообщения на телефон держателя банковской карты со
ссылкой на чек для скачивания;
- возможность получения чека в мобильном приложении «Сбербанк
Онлайн» (приложение для физических лиц).
Выбор способа получения чека осуществляется держателем банковской
карты самостоятельно в момент совершения операции взноса/выдачи денежной
наличности в УС банка. Получаемые указанными выше способами чеки
полностью соответствуют требованиям, применяемым к их оформлению
(содержат всю необходимую информацию о совершенной операции).
Клиентский путь представлен в приложении к настоящему письму.
Полученные любым из указанных выше способов чеки могут быть
распечатаны держателем банковской карты самостоятельно или направлены
в бухгалтерию организации (учреждения) в электронном виде. Переход на
новый формат УС осуществляется в порядке замены устаревших УС на УС
нового формата.
Клиентский путь
Доступные способы получения Чека (выбор осуществляется Держателем бюджетной бизнес-карты в момент совершения операции в УС Банка):
Клиентский путь
На финальном экране Держателю предлагается выбрать способ получения чека:
Если выбирается QR-код:
Если выбирается «Отправить по СМС», Держателю предлагается указать номер телефона для отправки чека:
Чек по операции размещается Банком на хранение и доступен для скачивания в течение 180 дней