Началом юридического спора является выдвижение требований к застройщику.

И одной из часто встречающихся ошибок является то, что собственники обращаются с претензиями по телефону, либо приходя лично в офис, либо через формы обратной связи на интернет-ресурсах.
Институт доказывания в судебном процессе не поспевает за развитием технологий и если не остается письменных подтверждений направленного обращения, то доказать факт такового становится практически невозможным.
Если претензия подается очно, необходимо получить на руки ее копию с номером входящего обращения (или иным подтверждением принятия с датой на копии). Если направляется почтой, то лучше всего добавить опись вложений, чтобы на руках остались доказательства не только факта отправки конверта, но и его содержания. На практике даже такие, казалось бы очевидные, правила часто не соблюдаются.
Сама претензия может быть составлена в произвольной форме.
Главное, чтобы было четко понятно от кого, кому и по какому вопросу.
К претензии по строительному спору следует приложить:
-подтверждение права собственности;
-заключение эксперта, либо иной расчет суммы требований (может подойти и предварительная смета от имени юр. лица или ИП);
-реквизиты для получения денежных средств (если требование денежное).