Мы знаем, что работа оператором требует не только профессионализма, но и большого эмоционального ресурса.

Столкновение с проблемными клиентами может быть непростым испытанием.
И мы хотим дать несколько советов, которые помогут тебе сохранить спокойствие и гармонию на протяжении всего рабочего дня:
1. Дыши глубже:
В стрессовых ситуациях сделай паузу и несколько глубоких вдохов. Это поможет снизить напряжение.
2. Фокус на решение:
Помни, что твоя цель — помочь клиенту.
Концентрируйтесь на поиске решения, а не на негативных эмоциях.
3. Обратись за поддержкой:
Не стесняйся обсуждать сложные ситуации с коллегами или супервайзерами.
Мы — одна команда 🫶
4. Береги себя:
Уделяй внимание своему ментальному и физическому здоровью.
Регулярные перерывы и отдых — залог эффективной работы.
5. Обучение и развитие: Используй возможности для обучения и развития навыков стрессоустойчивости и коммуникации.
Наши операторы — это основа нашего успеха, и мы ими гордимся! 🌟🌱
Присоединяйся.
☎ г. Пенза: +79063995885
☎ г. Смоленск: +79611345682
☎ г. Ростов на Дону: +79508661212
📨 Или заполни анкету по ссылке: https://forms.gle/b39LaqUESYpEtnPf6