#Компании #Отзывы #Отзыв

СберЗдоровье (ранее DocDoc) отзывы
Очень удобный сервис Александра пятница, 23 мая Уже пару месяцев мучили боли в желудке, тошнота после еды и постоянный дискомфорт. Терпела, терпела, терпела. доконало. В районной поликлинике очередь на гастроэнтеролога была больше недели. Зашла на Докдок - выбрала врача с хорошими отзывами, записалась на вечер. Консультация прошла спокойно, врач целый час обо всем расспрашивал и смотрел анализы. Назначил щадящую диету, дал рекомендации по образу жизни и выписал... Уже пару месяцев мучили боли в желудке, тошнота после еды и постоянный дискомфорт. Терпела, терпела, терпела. доконало. В районной поликлинике очередь на гастроэнтеролога была больше недели. Зашла на Докдок - выбрала врача с хорошими отзывами, записалась на вечер. Консультация прошла спокойно, врач целый час обо всем расспрашивал и смотрел анализы. Назначил щадящую диету, дал рекомендации по образу жизни и выписал лекарства. Уже через два дня стало легче! Могу только рекомендовать! Ответ представителя СберЗдоровье пятница, 23 мая Александра, здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться отзывом. Рады, что гастроэнтеролог нашего сервиса помог вам в сложной ситуации, когда не было возможности попасть на прием. На онлайн-консультации врач всегда внимательно соберет анамнез, изучит анализы и обследования, ответит на все вопросы и поможет составить план лечения и даст свои рекомендации. Приятно, что вы рекомендуете наш сервис. Будьте здоровы! раньше это называлось "развод" Серей Смирнов вторник, 13 мая Добрый день! Являемся давним партнером сбербанка. В этом 2024 году нам вместе с основными банковскими продуктами предложили программу Сберздоровье. заплатили за двоих руководителей более 300 тр. Говорили, что очень удобно :По ощущениям задача сотрудников компании - отфуболить. прям, как менеджер по гарантийному обслуживанию в дешевом автосалоне. Наша сотрудница три часа с ними ругалась, чтоб ее направили в клинику, ей все... Добрый день! Являемся давним партнером сбербанка. В этом 2024 году нам вместе с основными банковскими продуктами предложили программу Сберздоровье. заплатили за двоих руководителей более 300 тр. Говорили, что очень удобно :По ощущениям задача сотрудников компании - отфуболить. прям, как менеджер по гарантийному обслуживанию в дешевом автосалоне. Наша сотрудница три часа с ними ругалась, чтоб ее направили в клинику, ей все говорили, типа потерпите, само пройдет. В результате отправили на окраину Питера в клинику, которая была закрыта уже более двух месяцев как выяснилось. Теперь мой личный опыт. В прошлом году была диагностирована аневризма аорты. Поэтому ощутив дискомфорт и боли тут же связался с Сберздоровьем. Вежливый человек на том конце провода вежливо интересовался: с чего я взял, что у меня такая штука, а имела ли клиника поставившая диагноз необходимые компетенции. На мое скромное напоминание , что все делалось под патронажем Сберстрахования, мне сообщили, что они другое юридическое лицо и , не имея на руках документов из Сберстрахования он меня к доктору направить не может, а получение моей медкарты по электронке не входит в мой пакет услуг. И, вообще, они оказывают не страховые, а услуги телемедецины. Я спросил могу ли доехать до кклиники где мне был поставлен диагноз в прошлом году, ответил, что доехать-то я могу, но ее услуги оплачены не будут ....... Ответ представителя СберЗдоровье вторник, 13 мая Здравствуйте, Сергей! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о работе нашего сервиса. Мы бы хотели детально проверить каждую ситуацию, о которой вы сообщили. Напишите нам, пожалуйста, подробнее обо всех сложностях, с которыми вы столкнулись, на почту [email protected], указав свои ФИО и номер телефона. Мы изучим всю информацию и вернемся к вам с обратной связью. Ужасный сервис Гость 10 апреля, 2025 год Сделала заявку на анализы, оплатила, приехала в клинику. Говорят а Сбер здоровье три часа заявки подтверждает. То есть сидеть голодной три часа и ждать когда эти специалисты что то там подтвердят. Ужасный сервис. Придумать придумали а реализовать ума не хватило Ответ представителя СберЗдоровье 10 апреля, 2025 год Здравствуйте! Сожалеем, что возникли такие сложности и вам пришлось ожидать 3 часа. Мы понимаем, как это неудобно. При оформлении заявки на анализы всегда указывается время, через которое можно приехать в клинику, а также приходит СМС-уведомление, когда лаборатория готова вас принять. Эту информацию можно найти как в приложении, так и на нашем сайте. Это помогает спланировать визит и избежать лишнего ожидания. Полезно для контроля хронических болезней Oleg88 4 апреля, 2025 год У меня гипертония, и иногда давление поднимается без видимых причин. Записался на консультацию к кардиологу, чтобы уточнить, что делать в таких случаях. Врач выслушал, проверил мои прошлые анализы (я их загрузил в приложение) и объяснил, когда стоит беспокоиться. Дал рекомендации по питанию, рассказал, как правильно измерять давление. Также посоветовал сдать ещё пару анализов, чтобы исключить другие причины скачков. Всё было... У меня гипертония, и иногда давление поднимается без видимых причин. Записался на консультацию к кардиологу, чтобы уточнить, что делать в таких случаях. Врач выслушал, проверил мои прошлые анализы (я их загрузил в приложение) и объяснил, когда стоит беспокоиться. Дал рекомендации по питанию, рассказал, как правильно измерять давление. Также посоветовал сдать ещё пару анализов, чтобы исключить другие причины скачков. Всё было чётко, по делу, без лишней воды. Теперь чувствую себя увереннее, потому что понимаю, как контролировать своё состояние. Онлайн-консультации – отличная штука для таких ситуаций! Ответ представителя СберЗдоровье 4 апреля, 2025 год Олег, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что онлайн-консультация кардиолога помогла вам разобраться с контролем давления. Будьте здоровы вместе с нами! Положительный отзыв Ирина 29 марта, 2025 год Огромное спасибо и бесконечные слова благодарности замечательному доктору Линевскому Александру Валентиновичу ( дерматолог, подолог, косметолог, трихолог). Мне невероятно повезло. Моя проблема решена. Грамотный, позитивный, умный, профессионал своего дела. Очень ответственно подошел к моей проблеме.
Вы превосходный врач и просто хороший человек. Удачи Вам. Ответ представителя СберЗдоровье 29 марта, 2025 год Здравствуйте, Ирина! Спасибо за теплый отзыв. Рады, что вы остались довольны качеством приема у врача. Будьте здоровы! Возврат денег Бородина Светлана 27 марта, 2025 год Вернуть деньги за неоказанную услугу невозможно. Прислали смс о статусе заявки на возврат денег с указанием несуществующего сайта. lk.sberhealt.ru/visit/history Прошло больше месяца с подачи заявки на возврат ошибочно дважды переведенных денег за анализы. Ответ представителя СберЗдоровье 27 марта, 2025 год Светлана, здравствуйте! Если услуга не была оказана, то денежные средства, конечно, можно вернуть. Но срок больше месяца, действительно, большой, такого быть не должно. Напишите нам, пожалуйста, письмо на [email protected], уточнив ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы смогли найти вашу заявку на возврат и проверить почему произошла такая задержка. Экономит время и нервы Ольга 27 марта, 2025 год Всегда раздражала запись к врачам через поликлинику – дозвониться сложно, а свободные даты только через две недели. Решила попробовать СберЗдоровье и была приятно удивлена. В пару кликов нашла нужного специалиста, выбрала удобное время и оплатила прием онлайн. Врач принял без задержек, дал рекомендации, а вся история сохранилась в приложении. Недавно понадобилась консультация дерматолога – просто выбрала телемедицину, пообщалась с врачом... Всегда раздражала запись к врачам через поликлинику – дозвониться сложно, а свободные даты только через две недели. Решила попробовать СберЗдоровье и была приятно удивлена. В пару кликов нашла нужного специалиста, выбрала удобное время и оплатила прием онлайн. Врач принял без задержек, дал рекомендации, а вся история сохранилась в приложении. Недавно понадобилась консультация дерматолога – просто выбрала телемедицину, пообщалась с врачом из дома и получила полезные советы. Теперь даже анализы сдаю через сервис – удобно, быстро, без очередей. Реально классный сервис, который делает медицину доступнее! Ответ представителя СберЗдоровье 27 марта, 2025 год Ольга, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что наш сервис упростил для вас процесс записи в клиники. Будьте здоровы! Дерматолог и онлайн консультация Лиза 27 марта, 2025 год Ходила онлайн на прием к дерматологу с проблемой на коже ребёнка 4 месяцев, отправила фото и рассказала, что случилось. Получила развёрнутые ответы и список рекомендуемых средств. В течение 7 дней кожа стала лучше у ребёнка и проблема была исчерпана. Спасибо сервису за это! Ответ представителя СберЗдоровье 27 марта, 2025 год Лиза, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Рады, что рекомендации дерматолога на онлайн-консультации помогли решить проблему. Оставайтесь с нами и будьте здоровы! Отвратительный сервис и функционал Павел 26 марта, 2025 год За период использования сервиса у меня сложилось впечатление, что они меня просто ненавидят, и каждым своим действием хотят меня морально уничтожить. Жесткое издевательство просто, а не сервис
Ниже опишу опыт по трем разным блокам сервиса
1. Приложение: пользоваться максимально неудобно (хотя они наверное думают, что они боги юзабилити)
Сложно найти перечень услуг по программе. Сложно понять правила, по которым нужно пользоваться... За период использования сервиса у меня сложилось впечатление, что они меня просто ненавидят, и каждым своим действием хотят меня морально уничтожить. Жесткое издевательство просто, а не сервис Ниже опишу опыт по трем разным блокам сервиса 1. Приложение: пользоваться максимально неудобно (хотя они наверное думают, что они боги юзабилити)Сложно найти перечень услуг по программе. Сложно понять правила, по которым нужно пользоваться услугами (например самый ор — анализы по программе можно сдать бесплатно только ОДИН раз в год). Вроде сервис должен упрощать жизнь, а он усложняет.Сначала идешь к каким-то мед.советникам, которые отвечают тебе максимально формально, закрывают с тобой диалог через секунду и ты должен снова обращаться к ним, но попадаешь уже на другого специалиста. В конце каждого обращения тебе еще приходит смс с целым «медицинским заключением», а там просто написано «консультация, консультация, консультация». А еще прикол, что все обращения к этим советникам (а по факту они просто операторы поддержки), в твоей медкарте сохраняется куча этих обращений, которые просто никому не нужны — к ним невозможно вернуться повторно, потому что путь к этому максимально топорный. Короче обратились вы к советнику, потом этот советник отправляет тебя к врачу онлайн или говорит записаться самому. Врач онлайн отправляет тебя очно и просит вернуться к нему с результатами. Очный доктор ставит свои диагнозы и говорит, что нужно делать. Это все противоречит назначениям онлайн врача. Онлайн врач отправляет на исследования, но исследования можно сдать только при обязательном дополнительном очном приеме профильного врача. Повторно к профильному врачу идти нельзя, если он в заключении вам не написал, что нужна повторная явка. Результаты исследования после приема очного врача должен посмотреть онлайн врач, хотя очный доктор уже дал рекомендации и назначил первичное лечение. Онлайн доктор смотрит и дает свою схему лечения.А еще, назначения и рекомендации онлайн врача не передаются сервисом доктору на очном приеме. Да, вы должны все рассказать по второму кругуСуть: куча лишних бесполезных обращений ко всем подряд и путаницаПуть: Мед.советник — онлайн доктор — мед.советник (для записи в частную клинику) — очный доктор + исследование — онлайн доктор — мед.советник (для записи на повторный прием) — очный докторДочитали? Запутались? Ну а вот теперь представьте какого пациентам2. Потом начинается поход в оффлайн клинику Первый случай,Самое ужасное, это когда не приходят гарантийные письма, которые подтверждают оплату приема по ДМС. Был случай, когда я записался в поликлинику самостоятельно (как и рекомендует сервис), запросил отправку гарантийного письма (ответили, что все отправили), я позвонил специально в поликлинику уточнить поступление гарантийки (говорят, ничего не пришло), два дня подряд я выяснял с поддержкой и клиникой где мое письмо (одни говорят, что отправили, другие что не пришло). В итоге, сервис мне сказал, что все точно отправили и прислали мне электронную версию гарантийного письма — в нем все было верно. Однако, я пришел на прием и мне ответили, что письмо на меня не поступило!!! Я выяснял сам по телефону, кто и куда должен был отправить письмо, на какую почту и как. Я выяснил, обрадовал сервис, на какую почту надо отправлять все (у них была не верная почта клиники — «Семейный доктор»). Помимо того, что я сам проделал этот путь с нервами и скандалами, так мне оператор/советник сервиса ответила «ну откуда я должна по вашему знать, что там другая почта нужна» — откуда ваш сотрудник должен знать? Серьезно? Я вот как-то сам даже узнал, поделился с ней. В итоге я опоздал на прием на 20 минут прям перел закрытием клиники (меня не хотели принимать, но доктор вошла в положение)Второй случай, Я записываюсь к другому специалисту, уже к стоматологу. За день до приема отправляю по стандарту данные, куда и к кому я записался. И СПЕЦИАЛЬНО уточняю — могу ли я прийти в эту клинику по программе? В ответ получаю «спасибо, вы успешно записаны. Да, клиника входит, все супер, или не сцы». Я прихожу в клинику (Медси) и мне говорят «а на вас нет письма, звоните в страховую». Звоню….. в ответ «да, вижу, что письмо отправили, все супер!». Письмо не приходит, звоню еще раз. В ответ «извините, клиника недоступна по вашей программе». Прикольно, да? Я ехал два часа в эту клинику и еще отдал не мало денег за прием, пооому что меня просто несколько разных «мед.советников» сервиса дезинформировали…. В ответ на претензию — «блин, сорьки, до свидания!» 3. Приколы со стоматологией (отдельная вселенная сервиса)Я направляю план лечения от стоматолога «мед.советнику». В ответ «спасибо! Забрали! Сейчас глянем и через три для скажем, какие зубы мы тебе согласны полечить. Такие правила». Ок, правила я понимаю и принимаю. И знаете какой ответ и согласование я получил? Правильно, я вообще ничего не получил. Сервис молчит пять днейИ это все только за один месяц. Страшно представить, что за опыт будет еще Ответ представителя СберЗдоровье 27 марта, 2025 год Павел, получили от вас письмо, спасибо! Передали всю информацию ответственным коллегам на проверку - это может занять несколько дней. После проверки обязательно свяжемся с вами. Пожалуйста, ожидайте! Оказалось удобнее, чем думала Elena 26 марта, 2025 год Долго не решалась попробовать Сберpдоровье, но когда срочно понадобился врач, всё же установила приложение. Записалась к гинекологу, выбрала удобную клинику рядом с домом. Приём прошёл отлично, врач была вежливая, а сам процесс записи оказался очень удобным. Теперь даже анализы сдаю через этот сервис – без очередей и ожидания. Зря сомневалась, реально удобная штука! Ответ представителя СберЗдоровье 26 марта, 2025 год Здравствуйте, Елена! Спасибо, что поделились своей историей знакомства с нашим сервисом. Приятно, что вы оценили удобство записи на прием в платные клиники и возможность быстро и выгодно сдать анализы. Оставайтесь с нами и будьте здоровы! Отвратительно! Гость 24 марта, 2025 год Купила пакет Премиум. Решила сдать анализы, пройти обследования. Да не тут то было!!!! Хуже чем просить какие-либо анализы, конс врачей в бесплатной обычной поликлинике!!! За свои же деньги я должна просто выпрашивать!!!! Обычные анализы! Которых в данном пакете тьма! Это ужас! Не ведитесь вообще на это! Проще было прийти в инвитро, заплатить 40 тыс!!! И сдать то, что я хочу! Ответ представителя СберЗдоровье 24 марта, 2025 год Здравствуйте! Если у пациента есть показания к анализам и обследованию, то врач обязательно выдаст направление в рамках приобретенного пакета, по которому можно будет записаться. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по почте [email protected], уточнив ваши ФИО и номер телефона. Мы проверим всю информацию и поможем с записью на необходимые анализы и обследования. Бонусы не вернули Дарья 24 марта, 2025 год Сдала анализы через сберздоровье
Авторизовалась через Сбербанк айди
Ввела промокод
При оплате было написано что вернется бонусами 1800 бонусов (с копейками)
В итоге ничего не вернулось , уже месяц пишу в поддержку и там кормят завтраками и обещают разобраться и связаться со мной но в итоге НИЧЕГО Ответ представителя СберЗдоровье 24 марта, 2025 год Дарья, здравствуйте! Уточнили информацию по вашей заявке на анализы. Согласно условиям акции, пользователь перед оформлением мог выбрать скидку на анализы или кешбэк. По вашему заказу из скриншота видим, что у вас была выбрана скидка, поэтому кешбэк, к сожалению, не будет начислен. Выручает при первых симптомах болезни Alina 11 марта, 2025 год Обычно при простуде я не хожу к врачу, но в это раз симптомы были странные, и я решила перестраховаться. Записалась на онлайн консультацию через Сберздоровье – всё просто и быстро. Через 20 минут уже разговаривала с терапевтом, который выслушал, задал уточняющие вопросы и дал рекомендации. Посоветовал, какие лекарства помогут а какие лучше не принимать. После консультации стало спокойнее, потому что... Обычно при простуде я не хожу к врачу, но в это раз симптомы были странные, и я решила перестраховаться. Записалась на онлайн консультацию через Сберздоровье – всё просто и быстро. Через 20 минут уже разговаривала с терапевтом, который выслушал, задал уточняющие вопросы и дал рекомендации. Посоветовал, какие лекарства помогут а какие лучше не принимать. После консультации стало спокойнее, потому что поняла, что серьёзного ничего нет. Через несколько дней всё прошло, и я была рада, что избежала визита в клинику. Онлайн консультации – это реально удобно, когда не хочешь сидеть в очереди с температурой. Теперь буду пользоваться, если снова заболею. Ответ представителя СберЗдоровье 11 марта, 2025 год Алина, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Действительно, множество вопросов можно решить онлайн, не тратить свое время на поездку в поликлинику. Рады, что наш терапевт помог вам. Оставайтесь с нами и будьте здоровы! Помогло, когда заболел Nik 10 марта, 2025 год Заболел, не хотелось выходить из дома, а к врачу нужно. Открыл приложение, записался на онлайн-консультацию, через 20 минут уже говорил с терапевтом. Объяснил симптомы, врач дал рекомендации, всё понятно и по делу. Конечно, рецепты не выписывают, но советы реально помогли. Теперь знаю, куда обращаться, если что! Ответ представителя СберЗдоровье 10 марта, 2025 год Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями о нашем сервисе. Рады, что рекомендации терапевта, которые вы получили на онлайн-консультации, помогли вам быстро улучшить состояние. Оставайтесь с нами и будьте здоровы! Не сделали возврат денег! Гость 3 марта, 2025 год Первый раз оформляла сдачу анализов через Сбер здоровье, в клинике сити лаб. Среди общего заказа анализов, отказалась от одного, позвонила в поддержку, там сказали, что вы можете договориться с клиникой его не сдавать, мы деньги вернем за него. В результатах, ко всем прочим моим анализам я обнаружила этот самый анализ, который я не сдавала!!! Причем его результат. Я усомнилась вообще... Первый раз оформляла сдачу анализов через Сбер здоровье, в клинике сити лаб. Среди общего заказа анализов, отказалась от одного, позвонила в поддержку, там сказали, что вы можете договориться с клиникой его не сдавать, мы деньги вернем за него. В результатах, ко всем прочим моим анализам я обнаружила этот самый анализ, который я не сдавала!!! Причем его результат. Я усомнилась вообще в том, что все результаты достоверные?! Писала в поддержку, деньги за него так и не вернули! Ответ представителя СберЗдоровье 3 марта, 2025 год Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом. Напишите, пожалуйста, нам в vk.me/sber.health ваши ФИО, номер телефона и номер заявки, а также укажите, что вы оставляли отзыв на www.otzyvru.com . Мы проведем проверку по этой ситуации и вернемся к вам с обратной связью. Сервис для всей семьи Мария Л. 2 марта, 2025 год Сначала скачала СберЗдоровье для себя, но в итоге пользуется вся семья. Записываю через него маму к кардиологу, ребенку – к ЛОРу, а себе беру онлайн-консультации, когда что-то беспокоит. Очень нравится, что не нужно сидеть в очередях, ждать неделю приема или стоять в регистратуре. Все данные о посещениях и анализах хранятся в одном месте, так что ничего не теряется. Особенно выручает... Сначала скачала СберЗдоровье для себя, но в итоге пользуется вся семья. Записываю через него маму к кардиологу, ребенку – к ЛОРу, а себе беру онлайн-консультации, когда что-то беспокоит. Очень нравится, что не нужно сидеть в очередях, ждать неделю приема или стоять в регистратуре. Все данные о посещениях и анализах хранятся в одном месте, так что ничего не теряется. Особенно выручает в экстренных случаях – недавно у ребенка поднялась температура, через 15 минут уже говорили с врачом. Это настоящий must-have для тех, кто ценит свое время! Достоинства: Удобная запись в клиники, возможность онлайн-консультаций Недостатки: Для меня их нет Ответ представителя СберЗдоровье 2 марта, 2025 год Здравствуйте, Мария! Приятно знать, что наш сервис помогает вам следить за здоровьем всей вашей семьи и с легкостью решать вопросы медицинского характера. Рады быть полезными для вас. Оставайтесь с нами! Оказалось удобнее, чем думала Татьяна 2 марта, 2025 год Долго не решалась попробовать СберЗдоровье, но когда срочно понадобился врач, всё же установила приложение. Записалась к гинекологу, выбрала удобную клинику рядом с домом. Приём прошёл отлично, врач была вежливая, а сам процесс записи оказался очень удобным. Теперь даже анализы сдаю через этот сервис – без очередей и ожидания. Зря сомневалась, реально удобная штука! Достоинства: Быстрый и удобный поиск врачей Недостатки: Не обнаружила Ответ представителя СберЗдоровье 2 марта, 2025 год Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за отзыв. Рады, что вы оценили удобство нашего сервиса для записи на прием в клиники. Оставайтесь с нами и будьте здоровы! Никому не рекомендую данный сервис! Любовь 27 февраля, 2025 год Сдала анализ в Инвитро, оформив через Сберздоровье. Напрямую через Инвитро этот анализ приходит в день сдачи к вечеру (хоть и указано, что на следующий), а через Сберздоровье результат будут загружать трое суток (это если повезёт!), а так и все 10 дней! Это что за сервис такой, ни карандаши продаете же, вы просто вредите здоровью людей, не выдавая результаты!
Вот и получилось,... Сдала анализ в Инвитро, оформив через Сберздоровье. Напрямую через Инвитро этот анализ приходит в день сдачи к вечеру (хоть и указано, что на следующий), а через Сберздоровье результат будут загружать трое суток (это если повезёт!), а так и все 10 дней! Это что за сервис такой, ни карандаши продаете же, вы просто вредите здоровью людей, не выдавая результаты!Вот и получилось, что скупой платит дважды, придется идти пересдавать, поскольку ждать до 10 дней у меня возможности нет ((( Ответ представителя СберЗдоровье 27 февраля, 2025 год Любовь, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Результаты подгружаются сразу, как только приходят от лаборатории. Напишите, пожалуйста, нам в vk.me/sber.health ваши ФИО и номер телефона, мы оперативно проверим, когда результаты будут вам подгружены. В сообщении укажите, пожалуйста, что вы оставили отзыв на https://www.otzyvru.com/ . Грамотные специалисты Сергеева Юлия 27 февраля, 2025 год Очень выручает этот сервис, когда нужна консультация, но времени на поездку в больницу нет. Недавно возникли вопросы по питанию, и диетолог через СберЗдоровье помог составить план и дал полезные советы. Все прошло легко, без стресса и очередей. Отличная возможность получить качественную медицинскую помощь онлайн! Ответ представителя СберЗдоровье 27 февраля, 2025 год Здравствуйте, Юлия! Рады, что вы остались довольны онлайн-консультацией диетолога. Спасибо за отзыв. Будьте здоровы! Удобно и быстро! Ангелина 26 февраля, 2025 год Очень удобно консультироваться с врачами онлайн, когда нет времени на поход в клинику. Недавно понадобился совет по уходу за кожей, и дерматолог в СберЗдоровье подробно разобрал мою ситуацию. Получила рекомендации по уходу и нужные советы, не выходя из дома. Это реально экономит время и нервы! Ответ представителя СберЗдоровье 26 февраля, 2025 год Здравствуйте, Ангелина! Спасибо, что поделились своим мнением о нашем сервисе. Рады, что вам понравился формат онлайн-консультаци и вы остались довольны профессиональными рекомендациями врача. Оставайтесь с нами! Удобное решение Маргарита 26 февраля, 2025 год Сильно простудилась, но ехать в клинику не хотелось. Решила попробовать онлайн-консультацию, и это оказалось очень удобно! Врач внимательно выслушал, объяснил, как лечиться, и дал рекомендации по питанию и режиму. Теперь знаю, что можно обратиться за помощью, не выходя из дома Достоинства: Можно получить консультацию врача, не выходя из дома Недостатки: Иногда все же нужен очный прием и придется идти в поликлинику Ответ представителя СберЗдоровье 26 февраля, 2025 год Здравствуйте, Маргарита! Спасибо за теплый отзыв. Рады, что рекомендации врача нашего сервиса помогли вам быстро улучшить состояние. Оставайтесь с нами и будьте здоровы! Быстро и выгодно сдала анализы перед операцией Анна 26 февраля, 2025 год Мне нужно было сдать перед операцией анализы, пошла смотреть по лабораториям - какие-то запредельные цены. Вспомнила про СберЗдоровье, нашла промик на 20% скидку и за 2000 сдала весь список. Заявку подтвердили быстро. Позвонила в Инвитро, уточнила время работы, потому что были ещё праздничные дни. Приехала 8 января, быстро все сдала. 9-го ночью уже стали приходить первые результаты. К вечеру все... Мне нужно было сдать перед операцией анализы, пошла смотреть по лабораториям - какие-то запредельные цены. Вспомнила про СберЗдоровье, нашла промик на 20% скидку и за 2000 сдала весь список. Заявку подтвердили быстро. Позвонила в Инвитро, уточнила время работы, потому что были ещё праздничные дни. Приехала 8 января, быстро все сдала. 9-го ночью уже стали приходить первые результаты. К вечеру все анализы были у меня на руках. Очень довольна, быстро, экономно, без каких-либо сложностей. Рекомендую! Достоинства: Быстро и выгодно сдала целый список анализов Недостатки: Не увидела Ответ представителя СберЗдоровье 26 февраля, 2025 год Здравствуйте, Анна! Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны качеством услуг нашего сервиса и с его помощью быстро и выгодно сдали анализы. Оставайтесь с нами и будьте здоровы! Удобно искать врача Нина 25 февраля, 2025 год Отличный сервис для поиска врача в частных клиниках. Можно отдельно выбрать специальность врача, адрес клиники и удобное время приема. Всегда перезванивают и подтверждают прием, что дает мне гарантию что прием состоится. А еще приятно, что после посещения врача обязательно позвонят и спросят как все прошло. Достоинства: Удобный поиск врача и запись на прием Недостатки: Нет всех клиник моего города Ответ представителя СберЗдоровье 25 февраля, 2025 год Здравствуйте, Нина! Спасибо за позитивный отзыв. Рады, что с помощью нашего сервиса вам удобно записываться в платные клиники на приём. Оставайтесь с нами и будьте здоровы! Оказалось полезно Алексей 25 февраля, 2025 год Подключили подписку вместе с ипотекой, сначала вообще не понимал, что это за сервис. Но однажды столкнулся с тем, что надо срочно получить подсказку врача, дело было в выходные, и вспомнил, что мне подключался что-то подобное в сфере. В итоге поздно вечером в выходные меня проконсулттмровпл врач, рассказал, как действовать дальше и даже подсказал какие препараты нужны, хотя лечение они не... Подключили подписку вместе с ипотекой, сначала вообще не понимал, что это за сервис. Но однажды столкнулся с тем, что надо срочно получить подсказку врача, дело было в выходные, и вспомнил, что мне подключался что-то подобное в сфере. В итоге поздно вечером в выходные меня проконсулттмровпл врач, рассказал, как действовать дальше и даже подсказал какие препараты нужны, хотя лечение они не должны выписывать. Ну что, прогресс! Ответ представителя СберЗдоровье 25 февраля, 2025 год Алексей, здравствуйте! Рады, что наш сервис стал для вас полезным помощником. Согласно закону врачи на онлайн-консультации действительно не имеют права выписывать лечение, однако, врачи всегда расскажут, какие препараты обычно рекомендуют в таких случаях. Спасибо за ваш отзыв. Оставайтесь с нами и будьте здоровы! Отличные врачи Мария 25 февраля, 2025 год Люблю этот сервис, врачи помогают. Нравится, что можно обсудить выписанные рецепты и врачи расскажут, какие лекарства пустышки и на них не надо тратить деньги. Ответ представителя СберЗдоровье 25 февраля, 2025 год Здравствуйте, Мария! Спасибо за отзыв. Вы правы, наши врачи опираются на принципы доказательной медицины и всегда готовы разобрать, какие лекарства доказали свою эффективность, а на какие не стоит тратить средства. Будьте здоровы вместе с нами! Отличный сервис Телемедицины Гончарова Алина 19 февраля, 2025 год С помощью приложения СберЗдоровья смогла записаться к очень грамотному и замечательному стоматологу-хирургу без очередей и талонов, ведь зуб мудрости ждать не будет
Очень боялась приема у врача, тем более операцию по удалению.
Неожианно вонизшая проблема с зубом мудрости была решена. Было проведено удаление (быстро и безболезненно), назначено лечение, еженедельные осмотры. Достоинства: 1) Оперативная помощью медсоветика в приложении2) Запись по желанию в ближайшую клинику рядом с домом Недостатки: Минусов нет Ответ представителя СберЗдоровье 19 февраля, 2025 год Алина, здравствуйте! Спасибо, что поделились своей историей. Рады, что наш сервис помог вам быстро попасть к стоматологу в экстренной ситуации. Оставайтесь с нами и будьте здоровы! Любовь и полное доверие Ольга 19 февраля, 2025 год Пришла в СберЗдоровье за консультацией гинеколога, она решила мою проблему, с которой я не могла ничего сделать несколько лет. При этом я ходила в именитые федеральные учреждения... А тут одна консультация - и сразу же решение.
Потом я пошла к терапевту и снова то же самое - она заподозрила железодефицитную анемию, назначила анализы, чтобы понять её причину, а затем и... Пришла в СберЗдоровье за консультацией гинеколога, она решила мою проблему, с которой я не могла ничего сделать несколько лет. При этом я ходила в именитые федеральные учреждения... А тут одна консультация - и сразу же решение. Потом я пошла к терапевту и снова то же самое - она заподозрила железодефицитную анемию, назначила анализы, чтобы понять её причину, а затем и лечение. Я всю жизнь ходила с низкими показателями, на что в поликлинике мне говорили "попей кофе и съешь будетрбродик, и всё будет хорошо".Видно, что вся работа врачей СберЗдоровья основа на принципах доказательной медицины, а это значит, что врачи назначат только нужные анализы, обследования и лекарства! Огромное спасибо врачам СберЗдоровья, я вам доверяю и восхищаюсь вами! Ответ представителя СберЗдоровье 19 февраля, 2025 год Здравствуйте, Ольга! Мы рады, что наши врачи помогли вам. Действительно, врачи на онлайн-консультации внимательно разбирают каждый случай, собирают анамнез, составляют достоверную клиническую картину и дают рекомендации, основываясь, как вы верно заметили, на принципах доказательной медицины. Спасибо за теплый отзыв. Будьте здоровы вместе с нами! Сервис, благодаря которому можно начать заботиться о самом главном Арина 19 февраля, 2025 год До того, как я узнала о СберЗдоровье у меня была куча проблем со здоровьем по всем отраслям. Ссылаясь вечно на недостаток времени и нежелание выслушивать грубых врачей в поликлинике, я вечно откладывала заботу о самом важном на потом.
Получив доступ к услугам данного сервиса, мне достался шанс заняться диагностикой и лечением моих проблем, благодаря высококлассным специалистам, причем без всяких очередей,... До того, как я узнала о СберЗдоровье у меня была куча проблем со здоровьем по всем отраслям. Ссылаясь вечно на недостаток времени и нежелание выслушивать грубых врачей в поликлинике, я вечно откладывала заботу о самом важном на потом. Получив доступ к услугам данного сервиса, мне достался шанс заняться диагностикой и лечением моих проблем, благодаря высококлассным специалистам, причем без всяких очередей, хамства, в любое удобное для меня время и чувствуя при этом, что тебе действительно хотят помочь. Достоинства: - запись к врачу, на анализы или обследование в любое время- очень удобный интерфейс мобильного приложения и сайта- специалисты, как с большим стажем, так и нет (на случай, если Вы не доверяете «старой школе» Недостатки: нет, но я бы посоветовала расширить список частных клиник, с которыми Вы сотрудничаете Ответ представителя СберЗдоровье 19 февраля, 2025 год Здравствуйте! Спасибо за теплый отзыв. Рады, что наш сервис помогает вам беречь здоровье. Приятно, что вы оценили профессионализм, внимательность и тактичность наших врачей. Мы постоянно расширяемся, и количество клиник-партнеров постоянно растет. Будьте здоровы вместе с нами! СберЗдоровье поможет в самой трудной ситуации Елена 18 февраля, 2025 год Пользуюсь продуктом Корпоративное здоровье уже не один год! И никогда не подводили. Всегда можно проконсультироваться по любым медицинским вопросам в онлайн формате ( что очень удобно при наличии маленького ребёнка) Всегда запишут и на очный прием в самую лучшую и удобную территориально клинику! И к самому хорошему врачу! Очень довольна продуктом и всем рекомендую воспользоваться!!! Достоинства: Онлайн консультации в любое время суток, помощь в записи в самую удобную и лучшую клинику. Недостатки: Нет Ответ представителя СберЗдоровье 18 февраля, 2025 год Здравствуйте, Елена! Спасибо за теплый отзыв. Рады, что наш сервис стал для вас надёжным помощником, когда нужно записаться в удобную клинику или получить онлайн-консультацию специалиста. Приятно, что вы рекомендуете нас. Оставайтесь с нами и будьте здоровы! СберЗдоровье позволил мне без страха продолжить заниматься своим здоровьем Константин 18 февраля, 2025 год Как и многие наверное, я терпеть не могу ходить по врачам. Пойду, когда уже "отваливаться" начнет что-то. Больше всего ненавижу сидеть в поликлиннике в часовых очередях. Да и даже если по записи, то всё равно поездка в поликлиннику ради какого-то 10-минутного вопроса чтобы получить направление такое себе удовольствие. Поэтому я и не ходил.
Как-то мне предложили попробовать СберЗдоровье и дали промокод.... Как и многие наверное, я терпеть не могу ходить по врачам. Пойду, когда уже "отваливаться" начнет что-то. Больше всего ненавижу сидеть в поликлиннике в часовых очередях. Да и даже если по записи, то всё равно поездка в поликлиннику ради какого-то 10-минутного вопроса чтобы получить направление такое себе удовольствие. Поэтому я и не ходил.Как-то мне предложили попробовать СберЗдоровье и дали промокод. Я созванивался с врачём-аллергологом. Врач просто потрясающая. Во-первых, не нужно было никуда ехать, я просто созвонился по аудиосвязи, рассказал мою проблему. Врач очень подробно расспросила меня по дополнительным вопросам. Дальше назначила мне анализы и мы определились со следующей встречей.Отдельный кайф это отсутствие каких-либо бумажек. После созвона с врачом мне пришло заключение в приложении, там же список назначенных анализов и направление на оффлайн приём врача в клинике. Я в 2 клика записался и оплатил анализы прямо в приложении и на следующий день пошел в Гемотест в соседнем доме. Все анализы пришли прямо в приложение. То есть все хранится в одном месте.Я даже не представляю сколько нервов и времени сэкономил. В общем будущее наступило)) Достоинства: Квалифицированный врач. Всё быстро, без стресса и всё в одном месте Недостатки: Их нет Ответ представителя СберЗдоровье 18 февраля, 2025 год Здравствуйте, Константин! Спасибо, что поделились своей историей знакомства с нашим сервисом. Рады, что с его помощью вы теперь не только экономите время, но и получаете качественное медицинское обслуживание. Оставайтесь с нами и будьте здоровы!
Источник