Всем привет, Друзья ❗

Начинаем новую рубрику – будем знакомить вас с теми, кого вы видите, с кем вы общаетесь, когда обращаетесь к нам! Расскажем их истории, а также эпичные моменты в работе. Поверьте, таких великое множество.
И сегодня героем нашего поста-интервью стал Максим Киевский, технический специалист, а по совместительству лицо всех наших экспертных (и не очень) видео роликов и обзоров.
➡️ Вопрос: Как и когда ваши пути с 3DTool пересеклись?
💬 Макс отвечает: Пути наши пересеклись в 2019 году. Тогда я прямо после новогодних праздников, а январе 2019 пришёл в компанию на позицию инженера технической поддержки.
➡️ Вопрос: Бывали эпичные случаи, когда в сервисе работал?
💬 Макс отвечает: Конечно, вот, например, когда нам приходили огромные китайские 3D принтеры или МФУ (лазер/принтер/фрезер). Мы в компании всегда придерживаемся концепции «Чем лучше мы сделаем, тем выгоднее будет всем». Клиенты будут довольны, мы получим удовлетворение от того, что выполнили работу и получили за это деньги, к начальству вместо жалоб и плохой оценки на Яндексе, прилетят письма благодарности. Всем от этого хорошо. Так вот случай. Приезжает из Китая к нам огромный 3D принтер IEMEI. Он весит под тонну, в глаза его никто никогда не видел, открываем ящик, а там рассыпуха из гаек, шайб, болтов, пружин, ну и сам принтер. Контракт на поставку пришлось немного отложить. Но мы в итоге полностью привели в товарный вид этого монстра, найдя все узлы, от которых в процессе транспортировки всё это отваливалось. Быстро сработали с местными поставщиками, т.к. некоторые запчасти потребовались новые. Сейчас уже год как он успешно печатает у довольного заказчика, от которого мы в течение всего срока эксплуатации получили лишь пару незамысловатых вопросов.
➡️ Вопрос: Сам давно печатаешь? Как ты познакомился с 3D печатью?
💬 Макс отвечает: Я в 3D печати с далёкого 2014 года. Просто с детства любил технику и технологии – что-то где-то изобрести, спаять, прикрутить, починить. Мне всегда это нравилось. И вот в 2014 мой друг и одноклассник, а также соратник на музыкальном поприще, пригласил меня заменить его на позиции инженера технической поддержки, т.к. сам он отправлялся в бизнес всё с той же аддитивкой. Тогда я и познакомился с миром 3D печати. Через какое-то время фирма, в которой я работал прекратила своё существование. Но я никуда не делся и уже в 2019 примкнул к коллективу компании 3DTool.
Задавайте вопросы Максиму под этим постом, он обязательно на них ответит ⬇️⬇️⬇️
Как вам рубрика? Каких специалистов нашей компании вы хотели бы видеть в следующих постах?
3Dtool – дистрибьютор и интегратор 3D оборудования, станков ЧПУ и промышленной робототехники в России.
Связаться с нами можно понравившиеся варианты:
☎️ По телефону: 8 (800) 775-86-69
📧 Электронная почта: sales@3dtool.ru 🖥 Или через виджет на нашем сайте
#3Dtool