Несистемно и незначительно: пересадки в Сургуте работают, считают в «СПОПАТ»

В транспортной компании отреагировали на жалобы жителей на регулярно неработающий пересадочный тариф и двойные списания.
«Проблемы с пересадочным тарифом носят незначительный, несистемный характер. Каждый случай (при обращении пассажира) рассматривается индивидуально и при установлении фактов сбоя работы системы, обратившемуся предлагается алгоритм для возврата излишне списанных денежных средств (в случае наличия оснований)», — ответили горожанам в «СПОПАТе».
Смена подрядчика (на очень дорогого) в таких сбоях не виновата, считают в компании. Все дело в мобильной связи, из-за которой периодически разрывается соединение с сервером.
Наша читательница, к слову, жаловалась на ежедневные проблемы... Видимо, также ежедневно ей и нужно возвращать кровные 34 рубля.