💢Телематические услуги связи — это комплекс услуг, которые оператор представляет клиентам в части электронных коммуникаций, с присвоением каждому из них кода идентификации (адреса).

Видом телематической связи является электронная и голосовая почта. Оказание телематических услуг связи регулируется Правилами оказания телематических услуг связи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 №2607 от 14.01.2022 и действуют до 14 января 2028 года.
💢ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
«абонент» - пользователь, с которым заключен возмездный договор об оказании телематических услуг связи с выделением уникального кода идентификации.
«конклюдентные действия» - действия лица, выражающие его волю вступить в гражданское правоотношение (например, заключить договор), выраженное не в форме устного или письменного волеизъявления, а в поведении, свидетельствующем однозначно о таком намерении.
💢Телематические услуги связи оказываются оператором связи на основании договора. Договор об оказании услуг связи заключается путем осуществления конклюдентных действий, позволяющих достоверно установить волеизъявление абонента в отношении заключения договора об оказании услуг связи, или в письменной форме. Договор заключается в письменной форме в 2 экземплярах – один вручается абоненту.
💫Для заключения договора об оказании услуг связи абонент подает оператору связи заявление о заключении договора об оказании услуг связи.
💫Оператор связи обязан оповестить заявителя о регистрации заявления в 3-дневный срок.
Порядок регистрации и форма заявлений устанавливаются оператором связи.
Внимание! Оператор связи не вправе отказать заявителю в приеме и рассмотрении заявления.
Срок проверки наличия технической возможности доступа к сети передачи данных не более 30 дней со дня регистрации заявления. При ее наличии оператор связи заключает с заявителем договор об оказании услуг связи.
💢В случае отказа или уклонения оператора связи от заключения договора заявитель вправе обратиться в суд с требованием о понуждении оператора связи к его заключению. Внимание! При заключении договора об оказании услуг связи, за исключением срочного договора об оказании разовых телематических услуг связи в пунктах коллективного доступа, оператор связи обязан идентифицировать физическое лицо, имеющее намерение заключить договор, установив следующие данные: фамилию, имя, отчество (при наличии), дату рождения, место жительства, реквизиты документа, удостоверяющего личность.
💢Идентификация лица, имеющего намерение заключить договор об оказании услуг связи, проводится одним из следующих способов:
💥проверка документов, представленных лично лицом, имеющим намерение заключить договор об оказании услуг связи, оператору связи или уполномоченному им третьему лицу;
💥прохождение аутентификации в единой системе идентификации лицом, имеющим намерение заключить договор об оказании услуг связи с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи или простой электронной подписи при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме;
💥использование усиленной квалифицированной электронной подписи;
💥использование единого портала государственных и муниципальных услуг;
💥использование информационных систем государственных органов при наличии подключения оператора связи к этим системам через единую систему межведомственного электронного взаимодействия.