💥Цели проекта:
1. Сокращение времени протекания процесса прохождения пациентами маммографии с 935 мин 55 сек до 61мин 55 сек
2. Сокращение количества посещений с 4 до 2.
3. Исключение лишних перемещений пациента с 102 км до 0
Обоснование выбора процесса для улучшения:
- В поликлинику ОГБУЗ Ивнянскую ЦРБ» к врачу общей практики (терапевту) для прохождения диспансеризации и профилактического осмотра в день поступает свыше 50 человек. Из них пациентов женщин 40+ (кому требуется прохождение маммографии) около 15 человек. Соответственно врач общей практики (терапевт) выдает направление на маммографию.
- Из за отсутствия собственного аппарата Маммографа женщины вынуждены ездить в г. Белгород в те медицинские организации, с кем у ОГБУЗ «Ивнянская ЦРБ» заключен договор на оказание услуг. Все это приводит к жалобам со стороны пациентов. По до 5 жалоб в месяц от пациентов.
- В данном процессе задействовано около 15 сотрудников, из них 13 не удовлетворены, что составляет 86%. При проведении анкетирования 10 пациентов было выявлено, что 8 не удовлетворены организацией процесса проведения маммографии - это составляет 80%
⚠️В результате реализации проекта приобретено новое оборудование, пациенты проходят обследование на базе поликлиники ОГБУЗ «Ивнянская ЦРБ», сокращены сроки обследования, повышена удовлетворенность пациентов и персонала, достигнут положительный экономический эффект.
#профилактика31 #служба_здоровья31 #ОГБУЗИвнянскаяЦРБ #проект
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев