Защита прав и законных интересов граждан, выражающаяся в повышении уровня доверия к финансовым услугам в условиях быстрого развития технологий, является одним из основных приоритетов деятельности Банка России по обеспечению информационной безопасности кредитнофинансовой сферы.

Банк России на протяжении последних четырех лет проводит всероссийский опрос, направленный на определение степени удовлетворенности населения уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы.
Злоумышленники постоянно совершенствуют мошеннические схемы, однако основным инструментом для хищения средств остается использование
приемов и методов социальной инженерии, когда человек, находясь под психологическим воздействием, добровольно переводит денежные средства или раскрывает банковские сведения, позволяющие совершить у него хищение.
Проведение опроса в 2024 году позволит на базе полученных аналитических материалов разрабатывать дальнейшие шаги и реализовывать мероприятия, в том числе находить новые способы повышения финансовой киберграмотности населения, способствующие оказанию противодействия новым методам и механизмам мошеннических действий и снижению рисков хищений денежных средств у жителей Оренбургской области.
Настоящий опрос будет проводиться в период с 01.11.2024 по 24.11.2024 посредством заполнения соответствующих обезличенных опросных форм, которые будут размещены на официальном сайте Банка России. Пройти опрос можно по указанным ниже ссылке на интернет-ресурс: https://clck.ru/YaQPV