Платформа обратной связи предназначена для:
обеспечения возможности подачи сообщений гражданами;
регистрации и обработки поступивших сообщений путем присвоения уникального идентификатора каждому сообщению, структурирования и классификации сообщений, маршрутизации сообщений в органы государственной власти и местного самоуправления на основании классификации, подготовки ответов на сообщения;
информирования граждан о статусе рассмотрения сообщений;
получения гражданами ответов на сообщения в электронной форме, возможности определения удовлетворенности ответом на сообщение;
сбора и анализа информации о работе с сообщениями, в том числе: анализа деятельности органов власти субъектов РФ, органов местного самоуправления и организаций в части соблюдения сроков рассмотрения сообщений; анализа удовлетворенности граждан рассмотрением сообщений; определения проблемных точек – вопросов, часто встречающихся в сообщениях граждан;
обеспечения возможности участия граждан в вопросах местного значения и распределения части бюджета путем голосования о выборе региональных и муниципальных проектов и иным вопросам;
сбора мнения граждан путем проведения опросов;
проведения социологических опросов мнения граждан по различным вопросам регионального и местного значения, национальным проектам;
получения и отображения сводных комплексных данных на основе проведения анализа всей поступающей в Систему информации об сообщениях, голосованиях и опросах.
Напишите в органы исполнительной власти специальной компетенции Орловской области либо в органы местного самоуправления ваших муниципальных образований, в их подведомственные учреждения через платформу обратной связи портала Госуслуг (ПОС).
Подать сообщение в орган через ПОС можно несколькими способами:
Через официальные сайты соответствующих органов и организаций - там нужно
найти баннер "Высказать мнение".
Через мобильное приложение "Госуслуги. Решаем вместе", которое можно скачать в магазинах приложений на ваших телефонах.
По ссылке откроется универсальная форма для отправления сообщения в любой орган власти, местного самоуправления или бюджетную организацию. (https://pos.gosuslugi.ru/og/org-activities?reg_code=54&utm_source=vk1&utm_medium=54&utm_campaign= 1025700834004)
Нет комментариев