Близятся праздники - 23 Февраля и 8 Марта.

Мы не будем шутить на тему "дарения носков". Лучше напомним о правилах выбора разных товаров (см.карточки).
Но не каждому человеку и не по каждому поводу можно подарить духи или драгоценности. В последние годы популярным подарком стали сертификаты, которые предлагают перед праздниками многие магазины. Но даже в этом случае бывает, что человек не смог воспользоваться подарочной картой (не нашлось подходящего товара в магазине, срок действия карты или сертификата закончился). Можно ли вернуть сертификат в магазин и забрать деньги?
«Денежные средства, полученные продавцом при реализации подарочных карт, фактически являются предварительной оплатой товаров, которые будут приобретаться физическими лицами в будущем,» - заявлено в Определении Верховного суда РФ № 307-ЭС21-16004 от 16.03.2022. Закон о защите прав потребителей, как и иные нормативные правовые акты не предусматривают право продавца, получившего денежные средства за карту предварительной оплаты, удерживать средства при предъявлении к нему владельцем карты требования об их возврате. В таком случае деньги должны быть возвращены.
Подробнее о выборе парфюмерии и ювелирных изделий, а также о правах потребителя при продаже товаров с недостатками (и как отказаться от некачественного товара) можно прочитать в статье "Рекомендации потребителям по приобретению товаров к 23 Февраля" на сайте Управления в разделе "Защита прав потребителей".
#РоспотребнадзорВологодскаяОбласть #ЗащитаПравПотребителей