Сотрудник поддержки поиска Яндекса

Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Когда что-то идёт не так, служба поддержки помогает пользователям решать проблемы и находить ответы на вопросы. Мы ищем специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей.

Ваши задачи:
- отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
- решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с Поиском Яндекса;
- передавать информацию об ошибках разработчикам и менеджерам;
- в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.

Вы получите:
- возможность работать из любой точки , где есть стабильный интернет;

- оплата труда сдельная и зависит от количества и сложности задач, которые вы выполните за месяц, в среднем — от 13 000 рублей в месяц при работе 20 часов в неделю и от 26 000 рублей в месяц при работе 40 часов в неделю. Премия по итогам месяца до 30 процентов;

- график по договоренности: работать нужно не менее 20 рабочих часов в неделю, но рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье;

- возможны два варианта оформления:
• частичная занятость (работа по совместительству) — 5 дней в неделю по 4 часа, можно совмещать с учебой или другой работой;
• полная занятость (основное место работы) — 5 дней в неделю по 8 часов;

- оплачиваемое дистанционное обучение.

Чтобы стать частью команды Яндекса, Вам предстоит пройти несколько этапов отбора. Первый из них — заполнение анкеты, для этого прейдите, пожалуйста, по ссылке https://clck.ru/37VsJR .

Общаться с вами будут онлайн, приезжать в офис не понадобится.