Могу ли я вернуть плитку?

🤔
Безусловно!
Согласно Закону, у вас есть 14 дней на возврат качественных декоративных элементов (единица) и материалов с ценой за 1 метр (коробка).
Бракованную плитку, например с чёрными точками в глазури, можно вернуть в любое время. До момента укладки.
Важно! Свяжитесь с нами, чтобы уточнить адрес склада, на который вы повезёте товар📞
Невозвратны❌ остатки, излишки, а также материалы, повреждённые в процессе хранения, эксплуатации или перевозки вашими силами.
Не являются дефектами:
-сколы на внутренней стороне плитки;
-следы клея и/или воска, отделяемые от эмали;
-дефекты внешнего вида: оттенок, рисунок или цвет, которые не видно на расстоянии 1 метра;
-разница в калибровке, допустимая производителем.
Если вы увидели повреждения во время приёмки заказа — обязательно сообщите курьеру! Мы заменим материалы на аналогичные🙌
Появился вопрос по возврату? Задайте его по телефону +7 (812) 607-12-17📲
Или пишите в сообщениях группы: https://vk.me/ceramama