ЯНТАРНЫЙ ПРОЕЗД

Доброе утро! Прошу вас опубликовать беспредел компании «Волна Балтики»!
В пятницу ребенок ездил несколько раз на занятия, и со школьной транспортной карты списывалось каждый раз 33 рубля, вместо положенных 20 рублей!
Это на каком основании, так сказать «по умолчанию» воруют деньги у детей?? А сколько в этот день проехало школьников и не по одному разу? Родители, посмотрите историю поездок и проверьте списания денег. Заранее благодарна за публикацию.