Подводим итоги опроса. Вот что у нас получилось: 29% — вообще не делают критических замечаний, 45% — очень редко говорят о недостатках коллегам, 26% — умеют давать грамотную обратную связь.
Почему же мы боимся говорить о недостатках других (хотя в этом нет ничего плохого):
→ Страх быть неприятным и непонятым — переживаем, что наша обратная связь вызовет негативные эмоции и обидит человека.
→ Неуверенность в своих навыках и знаниях — «А действительно ли я компетентен в этом вопросе? Могу ли я говорить ему/ей о недостатках?»
→ Страх испортить взаимоотношения — озвучивая недостатки, может показаться, что вы теряете к себе доверие со стороны самого человека и окружения в целом.
✅ В карточках рассматриваем, о чем нужно вспомнить перед тем, как давать обратную связь, преодолев свой страх.
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев