В Подмосковье открыли Единый Центр управления ЖКХ региона

Непрерывный мониторинг и оперативное реагирование на внештатные ситуации – исполняющий обязанности главы городского округа Власиха Константин Савченко вместе с руководителем ресурсоснабжающей организации «Благоустройство и развитие» Денисом Михайловым ознакомился с работой недавно созданного Единого центра управления жилищно-коммунальным комплексом региона в Доме Правительства Московской области - сюда в режиме онлайн стекаются данные со всех объектов ЖКХ, сетей, а также обращения жителей. Структура создана для обеспечения оперативного взаимодействия, когда диспетчеры смежных служб совместно решают возникающие вопросы и проблемы, образуя единое информационное пространство.
Как отметил губернатор Подмосковья Андрей Юрьевич Воробьев, главная цель создания Единого центра управления ЖКХ –
«сделать работу системы ЖКХ такой же чёткой и прозрачной, как в «умном доме», где все объекты оцифрованы и находятся на контроле».
В центре круглосуточно работают диспетчеры, аналитики, представители ресурсоснабжающих организаций и аварийно-восстановительной службы, ведомственные координаторы – здесь непрерывно взаимодействуют представители Министерства жилищно-коммунального хозяйства, Министерства энергетики и Министерства чистоты Подмосковья, а также ключевые региональные предприятия, такие как МОС АВС, «Мособлгаз», «Мособлэнерго», «Мособлтепло», «Мособлводоканал», «Газпром Теплоэнерго Московская область» и «Россети Московский регион». Ежедневная отчетность позволяет оперативно выявлять и реагировать на любые нештатные ситуации, обеспечивая скоординированные действия и постоянный обмен информацией.
Стоит отметить, что одним из важнейших аспектов работы Центра становится получение обратной связи от потребителей при устранении аварийной ситуации и коммуникация с жителями - они должны понимать реальные сроки восстановления подачи воды или тепла. Задача – чтобы управляющая компания оперативно информировала людей, сообщения быстро появлялись в чатах домов и на стендах.
«На данный момент аналогичные задачи на нашей территории выполняют Единая дежурно-диспетчерская служба и муниципальный Центр управления регионом, но для оптимизации управления объектами жилищно-коммунального хозяйства и оперативного реагирования на внештатные ситуации наши коммунальные предприятия ведут активную работу по интегрированию объектов теплоэнергетики, водоснабжения и МКД в областную систему мониторинга ЕЦУ ЖКХ – в информационной системе «АРМ ЕДДС» обозначены наши котельные, ЦТП, сети и другие точки с полной информацией об их функционировании», - сообщил исполняющий обязанности главы округа Константин Савченко.
#Власиха #Подмосковье #мониторинг #ЕДДС #ЖКХ #АндрейВоробьев