1,3 млн запросов поступило через портал

mos.ru в Департамент городского имущества Москвы, т.

е. почти 93% всех обращений. Самым востребованным сервисом стала сверка финансово-лицевых счетов, на его долю приходится 85% всех запросов.
Заместитель Мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимир Ефимов рассказал, что в Москве развивается удобная цифровая экосистема, позволяющая взаимодействовать городу, бизнесу и жителям. Из 53 услуг и сервисов в имущественно-земельной и жилищной сферах 41 доступна в электронном виде. В 2021 году электронных обращений поступило в 2 раза больше, чем в 2020 году.
Популярность онлайн-услуг легко объяснима. Они избавляют пользователей от сбора справок и уточнения всех вопросов, обратиться за услугой можно удаленно в любой день и любое время, достаточно иметь личный кабинет на портале mos.ru .
Каталог услуг на портале постоянно расширяется. Например, недавно появился сервис, который помогает уточнить информацию о статусе договора аренды или безвозмездного пользования городской недвижимостью в режиме реального времени. Также юридические лица и ИП получили возможность оплачивать начисления, ранее такое было доступно только физическим лицам.