1. Будьте хорошим слушателем и найдите общий язык. Многие люди принимают решения не потому, что это логично, а потому, что им так хочется. Поэтому важно показать, что вы понимаете и уважаете их точку зрения. Слушайте внимательно, не перебивайте и не читайте нотации. Задавайте вопросы, чтобы показать, что вы готовы услышать их мнение. Это поможет установить доверительные отношения.
2. Узнайте, почему человек верит в то, во что верит. Иногда люди верят в странные вещи не потому, что они глупые, а потому, что это часть их культуры, окружения или личных убеждений. Постарайтесь понять, почему человек придерживается своей точки зрения. Это поможет вам найти подход и подобрать аргументы, которые будут ему близки.
3. Сначала похвалите, потом говорите о проблемах. Если вы начнёте сразу критиковать убеждения человека, он может закрыться и не захочет слушать вас. Попробуйте найти что-то хорошее в его мнении и похвалите его за это. Это поможет смягчить его реакцию и сделать его более открытым к вашим словам.
4. Говорите о фактах, а не о том, что вы считаете неправильным. Если вы будете постоянно говорить о том, как человек ошибается, он лишь закрепится в своих заблуждениях, а не откажется от них. Вместо этого лучше расскажите о фактах, которые противоречат его мнению. Говорите просто и понятно, чтобы он мог легко вас понять.
5. Попросите человека объяснить его точку зрения. Люди, которые уверены в своём мнении, часто думают, что они знают всё. Попросите их подробно объяснить, почему они так думают. Это может показать им, что их знания не так уж и полны, и сделать их более открытыми к другим точкам зрения.
6. Разговаривайте по возможности лично, а не через интернет. В интернете люди могут вести себя грубо и неуважительно. Когда вы разговариваете лично, вы можете лучше понять реакцию человека и избежать конфликтов. Кроме того, в личной беседе сложнее перейти на личности и начать спорить не по существу.

Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 3