Колл центр Интерстеллар

Для банков и финансовых организаций очень важно особенно бережное отношение к клиенту. Ведь свои деньги люди доверят только тому, кто всегда будет оставаться на связи, ответит на все вопросы и оперативно поможет в трудных ситуациях. Call-центр «Интерстеллар» предлагает комплекс услуг для банков и финансовых организаций: Услуги 1-ой линии – огромный поток звонков от ваших клиентов будет принят нашими операторами. Операторы колл-центра, обученные по стандартам вашей компании, ответят на любые вопросы, помогут решить проблемы, обработают жалобы и благодарности, а при необходимости переадресуют звонки вашим специалистам 2-ой линии; Холодные звонки - Если Вам необходимо увеличить поток кли

Главной целью как амбициозных стартапов, так и крупных организаций является привлечение новых клиентов. Существует множество способов, которые отличаются своей эффективностью и ценой. Одним из самых популярных методов поиска клиентов являются продажи по телефону. Зачастую эту функцию поручают менеджерам отдела продаж. Однако такой способ организации звонков - дорогой и малоэффективный. Лучшим решением в сложившейся ситуации будет заказать услуги аутсорсинга. Холодные звонки. Благодаря тому, что в штате контакт-центра работают обученные профессионалы на современном оборудовании, количество совершенных звонков превышает показатели штатного сотрудника. Имея за плечами большой опыт, операто

Как же приятно, когда клиенты растут вместе с нами. Стремительное развитие некоторых организаций, которые с нами работают, придает толчок к росту и для нас, их успехи мотивируют не останавливаться в работе над улучшением качества предоставляемых услуг. С самого начала мы верно следуем далеко не безызвестным принципам, суть которых заключается в стремлении помочь бизнесу и не только. Если вы заинтересованы в том, чтобы масштабироваться, стабилизировать работу и повысить уровень обслуживания клиентов, то мы сможем помочь и вам. Просто позвоните по телефону, указанному в шапке страницы, или напишите нам в Директ и мы постараемся подробно объяснить, что можно сделать.

Сложность телефонного разговора заключается в том, что мы воспринимаем только речь и не можем уловить невербальные сигналы собеседника (мимика, жесты, взгляд и т.д.). А в деловой жизни такие моменты являются одними из главных составляющих выстраивания отношений с бизнес-партнерами и клиентами. Если удачная сделка или договоренность сделает вас немного счастливее, то уже есть повод постараться прокачать свои навыки общения, в частности, на расстоянии и не «с глазу на глаз». Научитесь работать со своим голосом и дикцией, избавьтесь от слов паразитов, почитайте немного про этику подобного общения и старайтесь планировать каждый важный диалог.

Call-центр для развлекательных центров Хорошее проведение досуга ассоциируется с получением удовольствия и отсутствием лишних забот. Количество развлекательных заведений только растёт, и одно из главных направлений конкурентной борьбы — как раз-таки улучшение клиентского сервиса. Внимание и забота о клиентах, минимум неудобств при заказе услуг — лишь некоторые факторы, повышающие лояльность к заведению. Качественно и эффективно работать с целевой аудиторией вам поможет call-центр «Интерстеллар»! Своевременное реагирование на все обращения — составляющая успеха для любого предприятия в этой сфере бизнеса. Не важно, ресторан это, ночной клуб, театр, аквапарк, спортбар или крупный ТРЦ, — кли

Комплекс услуг для строительных компаний – это возможность для вашей компании обеспечить качественное взаимодействие с клиентами, привлечь новых клиентов, увеличить продажи! Что может сделать call-центр для компаний-застройщиков? Поиск новых клиентов Выберем для вас целевую аудиторию, проведем презентацию вашего объекта, подробно расскажем об ипотечных программах, отработаем возражения, пригласим и проконтролируем посещение объекта или офиса продаж. Актуализация баз данных Не знаете, что делать с накопившейся базой данных из обращавшихся в вашу компанию? Превратите их в потенциальных покупателей! Быстро обзвоним всех, кто когда-то к вам обращался, актуализируем потребность, проинформир

Как привлечь новых клиентов с помощью колл-центра? Сегодня ни для кого не секрет, что для успешной работы любого бизнеса необходимо не только удерживать верных клиентов, но и постоянно осуществлять поиск новых. Эту задачу легко решить, обратившись в профессиональный колл-центр! Операторы позвонят вашим потенциальным клиентам и грамотно расскажут о вашем товаре или услуге. Давайте разберемся, что необходимо учесть для того, чтоб эта работа оказалась эффективной и количество клиентов компании значительно увеличилось. Кому звонить? Специалисты колл-центра разработают новую базу потенциальных клиентов или могут воспользоваться уже существующими у вашей компании контактами. Нужно понимать,

Мы постарались привести несколько самых очевидных примеров: Получение обратной связи от покупателей и оценка их лояльности - это поможет наладить обслуживание клиентов и сделать так, чтобы они возвращались к вам снова и снова;  Изучение поведения, привычек и предпочтений потенциальных покупателей — так вы сможете наиболее эффективным образом выстроить подачу информации о своих товарах или услугах;  Анализ ситуации на рынке — благодаря целевой аудитории вы сможете получить достаточное количество объективной информации. "Интерстеллар" – всегда на линии! Тел.: +7 (499) 213-30-07 https://www.inter-stellar.ru/

Преимущества Call-центра Интерстеллар : Достижение максимально эффективного распределения коммуникативных ресурсов: распределение вызовов, автоматические обзвоны, настройка ролей, создание базы клиентов и другое.  Качественная аналитика и контроль работы. Колл-центр, помимо прямых продаж и сервиса, ведет сбор аналитических данных, записывает разговоры с покупателями. Всё это помогает повысить лояльность клиентов и разработать более эффективные маркетинговые программы.  Повышение эффективности обработки клиентов. Операторы используют в разговоре продающие скрипты – сценарии продаж. Колл-центр помогает тестировать на реальных покупателях различные маркетинговые методики.