Высокотехнологичные аппараты требуют квалифицированного обслуживания, и покупатель должен быть уверен в том, что получит всю необходимую помощь. Компания "Интеграл+" осуществляет поддержку клиентов на всех этапах эксплуатации оборудования.
🔹После покупки и настройки машины на производстве клиента под его нужды, специалист–наладчик обучает операторов и инженеров процессу работы на оборудовании "Интеграл+". Они узнают как прочищать автомат, менять, записывать и загружать программы и обновлять прошивку.
🔹 В штате "Интеграл+" отдельный менеджер занимается поддержкой клиентов после завершения сделок и отправляет необходимые запчасти и расходные элементы при поломке. Неважно, гарантийный это случай или нет – мы не оставляем покупателей наедине с проблемами и всегда помогаем решить их в кратчайшие сроки.
🔹 Произошел сбой в работе? Свяжитесь с поддержкой по видеосвязи или телефону, и мы с готовностью поможем решить проблему, неважно – приобрели ли вы оборудование напрямую или у дилера.
🔹 После покупки оборудования прошло длительное время, и персонал сменился? Наша сервисная служба может вновь обучить работников и провести настройку оборудования.
🔹 Всю технику "Интеграл+" можно обновить. Если вы приобрели автомат давно и со временем он перестал удовлетворять запросам, не спешите за новым – мы
заменим необходимые детали, обновим прошивку и контроллеры. В итоге вы получите практический новый автомат по цене ремонта. Недавно мы модернезировали машину 2007 года, заменив устаревшие детали на новые – клиент остался доволен.
🔹 Мы самостоятельно ремонтируем и восстанавливаем оборудование. Неважно, какие форс-мажорные ситуации произошли – пожар, короткое замыкание или прорыв трубы, заливший автомат – обращайтесь, и мы вернем оборудование к жизни, обновив электронику. Это дешевле, чем покупать новое.
Выбирая "Интеграл+" вы будьте уверены, что оборудование прослужит не один год. Наша цель – долгосрочное сотрудничество, поэтому мы дорожим каждым клиентом.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев