Более 91% россиян пользуются только услугами официального такси, причем по предварительному заказу, показал опрос, проведенный агентством Zoom Market.

Подавляющее большинство респондентов (96%) опасаются неофициальных компаний. Подозрения у пассажиров вызывают и некоторые крупные операторы — в том случае, если машину приходится останавливать на улице без звонка. Среди плюсов легальных сервисов, помимо безопасности, клиенты назвали фиксированную стоимость услуги (37%), удобство и скорость вызова (16%). Чаще всего для заказа такси опрошенные используют установленные в смартфоне мобильные приложения (76%). Еще 15% звонят в диспетчерские таксопарков. И только 9% россиян продолжают «ловить такси с руки». Самые популярные среди респондентов сервисы — «Яндекс.Такси», GetTaxi и Uber.