Для чего на телефон поступают немые звонки и что с этим делать?

С понятием «немой звонок» сталкивались многие из нас даже если раньше не слышали о таком термине. Как следует из названия, это вызов, при котором принимающая сторона слышит на обратной стороне трубки молчание. Также распространенным является явление, когда исходящий абонент сбрасывает вызов сразу же, как только человек отвечает на звонок.

На практике ситуация выглядит следующим образом. Человек видит на экране своего телефона, что ему поступает #звонок. Номер звонящего полностью отображается на экране, поэтому нет никаких причин сбрасывать трубку. Если ответить на звонок, то соединение разрывается или в течение нескольких секунд слышно только молчание. Подобное #молчание способно напугать человека, который не привык отвечать на незнакомые номера. В попытках понять, что произошло, абонент пытается перезвонить или дождаться повторного вызова. Но обычно после такого звонка больше никто не перезванивает. Если человек отвечает на поступивший вызов, то ничего не слышит. Что происходит? Неужели это звонит тайный поклонник? Конечно, такую ситуацию тоже не стоит исключать, однако с огромной долей вероятности #абонент столкнулся именно с немым звонком, которому посвящен данный материал. Нужно понимать, что перезвонить по высветившемуся номеру вряд ли получится. В лучшем случае человек услышит гудки, возвещающие о занятости линии или разговоре с другим собеседником. Загвоздка заключается в том, что немые звонки обычно совершаются автоматически. Это не обычный #вызов, который совершил человек и по каким-то причинам не стал разговаривать. Входящие поступают через интернет при помощи IP-телефонии, поэтому иногда на экране номер оказывается скрытым.

Но для чего нужен звонок без разговора, и кто его совершает? На самом деле, ответ на вопрос лежит на поверхности. Подобным видом связи пользуются агентства, которые занимаются исследованием аудитории. Они попросту проверяют, является ли номер действующим. Позднее к результатам работы агентства могут обратиться следующие организации: Банки. Коллекторы. Магазины. Но не стоит исключать, что позднее проверенный номер попадет в руки #мошенников или #недоброжелателей. Поэтому нужно внимательно отнестись к немому звонку и по возможности принять меры. «Почему именно мой номер выбран для вызова?» – спрашивают многие люди, которым поступают немые звонки. Вариантов ответа на вопрос может быть несколько. Обычно номера людей попадают в руки агентств, совершающих обзвон, из открытых источников. Например, когда человек случайно размещает свои данные на незащищенных ресурсах. Нельзя исключать тот вариант, когда номер попадает в распоряжение обзванивающих нелегальным способом. Например, когда взламывается база абонентов мобильных операторов или провайдеров интернета. Как реагировать на немые звонки? Первое, что должен уяснить человек, которому поступают подобные входящие – не стоит перезванивать. Если звонок поступает со скрытого номера, то не рекомендуется даже брать трубку. Самый частый исход ситуации, когда абонент сталкивается с единичным немым звонков – это забыть о нем.

Но человек, желающий добиться справедливости и обезопасить себя от повторных вызовов, должен обратиться сначала к своему оператору связи, а затем в правоохранительные органы. Не стоит рассчитывать на то, что правоохранительные органы или оператор решат проблему. Если действий от указанных инстанций не последовало, следует обратиться в Роспотребнадзор, Роскомнадзор или ОЗПП.  Могут ли снимать деньги при немых звонках? Входящие на территории своей страны у каждого российского оператора сотовой связи не тарифицируются. То есть деньги за прием звонков обычно не снимаются. Поэтому беспокоиться о потере денежных средств не стоит. Но, если все-таки подобная ситуация произошла, следует незамедлительно обратиться к своему оператору, а затем правоохранительные органы.  Как себя обезопасить? Так как номера для обзвона обычно берутся из открытых источников, для сокращения вероятности немого вызова следует внимательным образом следить за тем, какую информацию о себе размещать в сети.  В итоге можно дать несколько советов:  - Не выкладывать свой номер в социальных сетях.  - Не размещать полную информацию о себе через доску объявлений.  - Не давать свои координаты неизвестным людям даже через защищенную переписку.  - Не регистрироваться на подозрительных сайтах.  Как правило, если первый немой звонок уже поступил, значит человек где-то допустил оплошность. Можно забыть о случившемся и, вполне вероятно, подобные вызовы больше поступать не будут. Но в некоторых ситуациях абоненты вынуждены менять свой номер телефона.  Чтобы не идти на крайние меры, при большом количестве подозрительных звонков рекомендуется незамедлительно обращаться к своему оператору или напрямую в правоохранительные органы через Роспотребнадзор или ОЗПП.