Предыдущая публикация
Пользовательская привычка: «модель крючка»
Можно ли выработать у клиента привычку заходить на сайт или приложение компании и пользоваться их услугами на регулярной основе?
Спойлер: можно. Для этого применяется «модель крючка».
В этой модели не используется реклама, но она снова и снова возвращает пользователя к продукту.
Благодаря хукам (крючкам), пользователи ассоциируют решение своих проблем с вашим продуктом и помогают использовать его на бессознательном уровне.
Структура состоит из 4 элементов:
—Спусковой крючок или триггер
— Действия
—Награды
— Инвестиции
Триггеры
Триггеры подталкивают пользователя к действию, делятся на внутренние и внешние. Например, push-уведомление о том, что к
Онбординг — процесс погружения пользователя в продукт, знакомство с функциями и преимуществами приложения.
Как погрузить пользователя в приложение:
Обучающие экраны. Важный момент, очевидная информация будет раздражать пользователя, а вот уникальные возможности — погружать.
Welcome письма. После регистрации, клиенту на почту приходит письмо. Помимо информации о профиле, можно рассказать пользователю о полезных функциях приложения.
Обучающие видео. Поблагодарите клиента за использование приложения и кратко расскажите о возможностях сервиса.
Геймификация. Люди любят игры. Используйте эту технику вовлечения в своем приложении — в процессе выполнения целевых действий пользователь
Обучающие экраны. Важный момент, очевидная информация будет раздражать пользователя, а вот уникальные возможности — погружать.
Welcome письма. После регистрации, клиенту на почту приходит письмо. Помимо информации о профиле, можно рассказать пользователю о полезных функциях приложения.
Обучающие видео. Поблагодарите клиента за использование приложения и кратко расскажите о возможностях сервиса.
Геймификация. Люди любят игры. Используйте эту технику вовлечения в своем приложении — в процессе выполнения целевых действий пользователь 
Производитель кофе готов заплатить за разработку Вашего мобильного приложения
Вы можете бесплатно подключить мобильное приложение, получить бюджет на онлайн рекламу в подарок и добавить к своему ассортименту продукт с высокой маржинальностью — кофе ДОДО от производителя MakBush!
Уникальные условия сотрудничества от Aqua Delivery и MakBush:
— Бесплатное оформление и запуск Вашего персонального приложения
— Минимальные закупочные цены
— Бюджет на онлайн рекламу в подарок
— Рассрочка на первую поставку продукции до 40 дней
— Кофе под сильным брендом ДОДО напрямую от производителя
Мобильное приложение — сильный маркетинговый инструмент для работы с клиентами. Основной функционал:
— Онлайн-опл
Коронавирус шагает по миру. Многие компании вынуждены закрываться на карантин или переходить на удаленную работу. Мы не исключение.
Рассказываем, как правильно организовать рабочий процесс на дому и какие сервисы лучше для этого подходят.
1. Discord — бесплатный голосовой и текстовый чат.
Это самый удобный и полезный сервис для общения сотрудников.
Нужно утвердить сайт? Не проблема: собрались в одном из каналов, включили стрим и поехали обсуждать.
2. Asana — мобильное и веб-приложение для управления проектами в небольших командах. Здесь можно распределить сотрудников по проектам или отделам и контролировать рабочий процесс.
3. Slack — мессенджер для рабочих переписок с возможностью интег
Команда Aqua Delivery в неполном составе
Над системой работают несколько отделов: разработчики, саппорт, отдел маркетинга и отдел сопровождения клиентов. В команде уже больше 30 специалистов с опытом работы в разработке, маркетинге и продажах более 10 лет.
Результаты нашей совместной с партнерами работы на сегодня:
— Более 50 компаний оцифровано;
— 4 страны работают в нашей системе;
— 350 т.р. средний оборот партнера через систему за 30 дней;
— Больше 12 000 заказов ежемесячно проходит через приложение и сайт;
— Более 83 000 19-литровых бутылей продано за год через систему.
Работаем дальше
Над системой работают несколько отделов: разработчики, саппорт, отдел маркетинга и отдел сопровождения клиентов. В команде уже больше 30 специалистов с опытом работы в разработке, маркетинге и продажах более 10 лет.
Результаты нашей совместной с партнерами работы на сегодня:
— Более 50 компаний оцифровано;
— 4 страны работают в нашей системе;
— 350 т.р. средний оборот партнера через систему за 30 дней;
— Больше 12 000 заказов ежемесячно проходит через приложение и сайт;
— Более 83 000 19-литровых бутылей продано за год через систему.
Работаем дальше10 советов, как бизнесу грамотно использовать push-уведомления.
Push-уведомления — короткие кликабельные сообщения, которые информируют клиентов о скидках, акциях или специальных предложениях.
Мы подготовили 10 советов, которые точно помогут добиться нужного эффекта.
1. Сегментируйте своих покупателей.
Например, можно разделить клиентов по районам города, наличию детей, активности в заказах и тд.
2. Применяйте фишками копирайтинга
Например, компания LinguaLeo отправляет короткие сообщения, которые всегда обращают на себя внимание. Например: «Я от тебя не отстану…
»
3. Не раздражайте клиентов
Убирайте вибрацию при отправке пушей.
4.Используйте простенькие промокоды
Чтобы подтолкнуть к
»
3. Не раздражайте клиентов
Убирайте вибрацию при отправке пушей.
4.Используйте простенькие промокоды
Чтобы подтолкнуть кМы много раз рассказывали в общих чертах про составляющие системы Aqua Delivery. Но сегодня хотим более детально показать весь процесс заказа воды с помощью мобильного приложения.
1. Клиент
Скачивает приложение, отправляет необходимые товары в корзину, оставляет контакты и комментарий, выбирает удобное время доставки и нажимает кнопку “оформить заказ”. Никаких лишних контактов и действий. Остается только дождаться курьера.
2. Диспетчер
Полученная информация от клиента моментально попадает в кабинет заказов. Диспетчер проверяет корректность заказа, формирует маршрутные листы и передает их курьеру.
3. Курьер
Получает заказы в приложении, ставит очередность на карте или в списочной форме, ег
Считаем LTV: почему это так важно для бизнеса?
Lifetime Value — «пожизненная стоимость покупателя» — показатель дохода между первой и последней покупкой клиента в рамках одной компании.
LTV — один из ключевых показателей в маркетинге и e-commerce в целом. Зная, какую сумму денег клиент приносит компании, Вы сможете рассчитать, сколько денег выделять на его привлечение.
С помощью LTV можно:
— Найти своего “идеального потребителя”. Показатель помогает понять на какие сегменты ЦА таргетироваться, выявить самых лояльных клиентов и им уделить большее внимание;
— Анализировать каналы привлечения — увидеть реальный ROI, а может и кардинально пересмотреть маркетинговую стратегию. LTV показывает,
загрузка
Показать ещёЛевая колонка
О группе
IT-компания Aqua Delivery разрабатывает комплексную систему для бизнеса доставки воды. Флагман - мобильное приложение.
Что входит в систему Aqua Delivery:
- Мобильное приложение iOS и Android
- Индивидуальный сайт для приема заказов
- Кабинет диспетчера
- Кабинет настройки приложения (цены, товары, акции)
- Кабинет руководителя (аналитика и статистика в реальном времени)
- Система лояльности (кэшбэк, промокоды, инвайты и т.д.)
- Информирование клиентов (PUSH и SMS)
Получите подробную информации и ДЕМО-доступы:
Сайт: https://aqua-delivery.ru
Телефон: +7 (911) 011 70 20
Email: info@aqua-delivery.ru
Станьте лидером в своей нише вместе с Aqua Delivery!
Скрыть информацию
- 89110117020
- Сыктывкар
Участники2
Фото из альбомов