SRM (сокращение от англ.

Supplier Relationship Management) - система управления взаимоотношениями с поставщиками. Предназначена для управления и оптимизации закупочной деятельности, повышения эффективности компании путём выбора и правильной работы с поставщиками, а также снижение рисков, связанных с «человеческим фактором».