На базе Департамента цифрового развития Вологодской области заработал Региональный центр оптимизации государственных и муниципальных услуг (РЦО).

Продолжаем улучшать предоставление госуслуг и работу сервисов с учётом жизненных ситуаций заявителя.
Вологодский РЦО сотрудничает с несколькими лабораториями пользовательского тестирования услуг Санкт-Петербурга, Липецка, Нижнего Новгорода.
Как сообщил заместитель Губернатора области Виктор Злобич, работа РЦО направлена на то, чтобы каждый мог получить максимальную помощь от государства при минимальных усилиях, чтобы она была адресной и оперативной.
Совсем недавно мы получили результаты исследования услуги по предоставлению выплаты супругам в связи с юбилеем совместной жизни. Специалисты лаборатории Санкт-Петербурга провели глубинное интервью с заявителями – жителями Вологды, Череповца, Великоустюгского и Кадуйского округов. Коллеги дали рекомендации по беззаявительному предоставлению услуги. Над этой задачей РЦО будет работать совместно с Департаментом социальной защиты населения Вологодской области.
🚩 Добавим, электронные сервисы для граждан развиваются в рамках нацпроекта «Цифровая экономика», инициированного Президентом РФ.