Она жаловалась, что там, где её коллеги-парикмахеры успевают принять трёх клиентов, она с одним-то едва справляется, и совсем всё плохо становится, если она пытается подстегнуть себя, поторопить, сменить ритм:
- Вообще всё валится из рук, я теряюсь, запинаюсь...и вожусь ещё дольше. Меня все всю жизнь подгоняли за это и стыдили, но ничего не помогло.
Я внимательно наблюдала за ней, расспрашивала, меняла неожиданно тему беседы, отслеживая реакции, и очень скоро пришла к выводу, что медлительность девушки - не следствие её неумения организовать себя или низкого уровня определённых навыков, а просто природный темперамент, пытаться переиначить который - это больше поломать, чем помочь.
И я не стала ломать.
Нас и без того изрядно ломают с самого детства, словно знают, какими мы должны быть, упуская из виду, что мы уже стали кем-то даже по праву рождения...
Я предложила изменить только одно: выйти из роли медлительной копуши, как она сама себя называла, и превратить мнимый недостаток в однозначное достоинство, работающее на неё.
Была - медленной, а стала - тщательной.
Мы долго учились взаимодействию с собственным ритмом, уважению к своим особенностям, отказу от придирок и от повышенной к себе критичности.
Девушка с удивлением раскупорила способность признавать себя и себя же грамотно позиционировать в профессии, оповещая заранее клиентов о том, что если им нужно очень быстро, то это не к ней, она работает крайне ТЩАТЕЛЬНО и никуда не торопится.
В итоге, скоро образовалась большая очередь из тех, кто так же никуда не торопился, и здесь был особый плюс: притянуть к себе созвучных, а не вынужденных раздражаться из-за времени скоростных клиентов.
С огромным удовольствием слушаю я теперь доносящиеся и до меня восторженные отзывы про чудесного Мастера, который работает долго, но это того точно стоит...и в очередной раз убеждаюсь, что не надо лечить человека от него самого.
Намного прекраснее возвращать его себе.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 1