Вчера мне был звонок , на котором обозначился логотип госуслуг . Милая девушка представилась и спросила на какой номер я зарегистрирована на госуслугах и назвала мой номер и другой , незнакомый . Я ей ответила свой телефон , на что она сказала , что значит взломали мой личный кабинет и нужна перерегистрация , а для этого ей нужно задать мне несколько вопросов . Тут я поняла , что это аферисты и отключилась . Люди , будьте бдительны !
Здравствуйте! Вы можете включить двухфакторную аутентификацию (вход по одноразовым смс-уведомлениям после ввода пароля) и создать контрольной вопрос.
О том, как настроить контрольный вопрос, рассказано по ссылке - https://www.gosuslugi.ru/help/faq/login/64851 Как подключить вход с подтверждением по смс, можно узнать по ссылке - https://www.gosuslugi.ru/help/faq/login/16624
Здравствуйте. Пожалуйста, продублируйте Ваш вопрос в личные сообщения группы с 10.00 до 22.00 по времени Москвы. Постараемся помочь.
Также Вы можете обратиться в поддержку в чате портала или по номеру телефона горячей линии, данные каналы связи поддерживаются круглосуточно.
Бесплатный номер по России
8 800 100-70-10
Для звонков из-за границы
+7 495 727-47-47
Для мобильных телефонов
115
У меня андроид 6 ,работает нормально. Делайте обновление для всех. Госуслуги и пенсионеры пользуются. Нет у них возможности телефоны менять или перепрошивать
Когда звонят, спрашиваю "Вы кому звоните?" Когда называют, отвечаю:"Я живу в деревне, интернета нет. Ближайший сбер в 100 км.. Карточки для банкомата у меня нет!!!" На этом все звонки прекращаются.....
Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить сервисы для вас. Если ваш возраст менее 13 лет, настроить cookie-файлы должен ваш законный представитель. Больше информации
Комментарии 38
О том, как настроить контрольный вопрос, рассказано по ссылке - https://www.gosuslugi.ru/help/faq/login/64851
Как подключить вход с подтверждением по смс, можно узнать по ссылке - https://www.gosuslugi.ru/help/faq/login/16624
Также Вы можете обратиться в поддержку в чате портала или по номеру телефона горячей линии, данные каналы связи поддерживаются круглосуточно.
Бесплатный номер по России
8 800 100-70-10
Для звонков из-за границы
+7 495 727-47-47
Для мобильных телефонов
115