🔑 Как восстановить доступ к учетной записи на Госуслугах

Если не можете зайти в свою учетную запись, попробуйте восстановить доступ онлайн или обратитесь в центр обслуживания.

🔹 Забыли логин

Если не помните номер телефона, к которому привязали учетную запись, — попробуйте другие способы, например, укажите почту или СНИЛС.

🔹 Забыли пароль

Попробуйте восстановить пароль онлайн — по номеру телефона или электронной почте, которые привязаны к учетной записи. Если не помните их, укажите СНИЛС. Вам будет предложено ввести проверочные данные из вашей учетной записи, например номер паспорта или дату рождения, после чего нужно будет указать способ восстановления пароля. Перейдите по ссылке из письма в электронной почте или введите код из смс. Портал предложит установить новый пароль.

🔹 Нет доступа к номеру телефона или электронной почте

Обратитесь в центр обслуживания клиентов с паспортом и СНИЛС. Это не только МФЦ — можно выбрать любой удобный центр обслуживания. Вы получите временный пароль для входа на Госуслуги. Либо можете восстановить доступ с помощью онлайн банка через подтверждение учетной записи. Если удалили учетную запись, восстановить к ней доступ не получится — нужно создать и подтвердить заново. На сайтах-агрегаторах можно авторизоваться через Госуслуги  Как получить подтвержденную учетную запись на Госуслугах  Какие учетные записи есть на Госуслугах  Как восстановить пароль от Госуслуг