Сегодня абсолютно все организации имеют атрибуты фирменного стиля. Но, как правило, это только лишь визуальные элементы, такие как логотип, униформа и т.д.
Многие магазины уже взяли на вооружение аудиальные способы коммуникации с потребителем. Немаловажное значение сегодня играют и тактильные ощущения при покупке товара или услуги. Это и всевозможные пакеты из дизайнерской бумаги и, даже, визитные карточки, приятные на ощупь.
Однако стоит заметить, что такие методы сенсорного воздействия, как цвет, звук и тактильные ощущения, уже давно и активно используют маркетологи. Более подробно остановимся на таких инновационных средствах воздействия, которые оказывают эффект на обоняние человека.
Аромамаркетинг — важнейшая составляющая сенсорного маркетинга. Магазины по всему миру — от булочных и бутиков женской одежды до универмагов и магазинов мебели, даже магазины по продаже бытовой электроники — используют силу ароматов для стимулирования продаж.
Пионером исследования запахов в современной психологии стал американский психиатр А. Хирш. Он установил, что определенные запахи вызывают конкретные действия и поведение человека. Распространяя специально разработанную эссенцию в розничных отделах магазинов он установил, что там резко возрастает продажа товаров по сравнению с «не-опыленными» секциями. С тех пор для оценки эффективности ароматизации помещений проводилось множество исследований различными известными компаниями и лабораториями, результат которых неизменен: во всех случаях идет рост продаж, а все клиенты становятся «довольными» и «постоянными».
И это не выдумки парфюмеров или психологов. С научной точки зрения, различные ароматы вызывают в памяти человека различные образы и ассоциации, позволяющие бренду закрепить за собой то или иное впечатление, эмоцию. Задача предпринимателя - грамотно использовать этот вид коммуникации с потребителем, тем самым увеличив прибыль!
#Аромамаркетинг, #AROMAgroup, #Аромабрендинг, #Ароматизация
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев